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Mechthild (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Wohlfühloase
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Empfang und Service sind sehr gut, besonders nett ist der Frühstücksservice. Die Fahrzeuge der Gäste werden vom Personal bei Frost über Nacht mit Matten abgedeckt, das war zusätzlicher Service, den ich sehr nett fand. Sehr schön ist auch der Wellness-Bereich mit Schwimmbad und Sauna, auch dort war eine Service-Kraft, die sich um die Wünsche der Gäste kümmerte. Die einzelnen Bereiche sind gut aufgeteilt und laden zum längeren Verweilen ein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mechthild
    Alter:56-60
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mechthild, vielen Dank für die Weiterempfehlung und Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus als Wohlfühloase empfinden, und wir Sie u.a. mit unserem ganz eigenen Frostschutz-Service überraschen konnten. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob über unsere Mitarbeiter. Unsere Vision ist es, Gastlichkeit zu leben und wir freuen uns, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Kommen Sie bald wieder nach Bad Hersfeld - wir freuen uns auf Sie. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team von Romantik Hotel Zum Stern