Gutes sauberes und angenehmes Hotel. Toller SPA-Bereich, hier ist alles neu und toll gestaltet. Doof ist der Lärm, den die Technik macht. Da ist Entspannen schwer. Restaurant ist sehr bemüht die hohen Preise der Speisen und Getränke zu rechtfertigen. Der Service ist zwar nett, aber es wirkt nicht autentisch und die extreme Freundlichkeit ist einfach "to much". Das Essen ist für die Qualität zu teuer, die Auswahl nicht wirklich wie man es sich wünscht. Noch nie erlebt habe ich, dass ein Hotelservice Handtücher auf die Windschutzscheibe legt, weil es geschneit hat. Danke für den netten Service.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thorsten
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thorsten, vielen Dank für Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich im Ambiente unseres traditionsreichen Hauses wohl gefühlt haben. Vielen Dank auf für Ihr positives Feedback unseres STERN*S SPA. Wir haben den kompletten Bereich mit liebe im Detail renoviert und modernisiert. Für die Geräuschkulisse unserer Technik entschuldigen wir uns, es gab einen Defekt im Technikraum der behoben wurde. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit dem besonderen Winterservice unseres Hauses eine Freude machen konnten. In allen Abteilungen leben wir Gastlichkeit und unser Ziel ist, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und entspannen können. Besuchen Sie uns bald wieder in Bad Hersfeld. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Romantik Hotel Zum Stern

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