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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Ganz in Ordnung
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ganz OK für einen kürzeren Aufenthalt. Die Saunaanlage ist noch nicht fertig und eher dürftig was die Atmosphäre anbelangt. Das Personal ist ganz nett - vor allem die Rezeption Fazit: Preis/ Leistungsverhältnis ist gut, eine Glanzleistung ist aber nirgends zu sehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Johannes, vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik über den Aufenthaltes im Romantik-Hotel Zum Stern in Bad Hersfeld. Nur wenn es auch Bewertungen wie Ihre gibt, können wir uns besser an den individuellen Gästewunsch anpassen. In der nächsten Zeit wird auch unser STERN*S SPA wieder eröffnen und es wird mit Sicherheit eines der erwähnten Glanzlichter sein für unsere zukünftigen Gäste und vielleicht auch Sie. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team des Romantik-Hotel Zum Stern