Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind ziemlich enttäuscht vom Aufenthalt in diesem Hotel zurückgefahren. Das Zimmer (Romantik plus!) lag im EG mit vergittertem Blick auf eine Seitenstraße. Sehr düster, die Möbel alle eiche-farbig, abgewetzte dunkle Sessel. Es war sauber, das Bad war geräumig, separates WC. Im Restaurant viele freundliche junge Angestellte, keiner von ihnen hatte aber den Durchblick. Wir mußten sehr lange auf die Weinkarte warten (viermal nachgefragt), dann wieder sehr lange, bis wir Wein bestellen konnten. Zweimal bekamen wir falsche Getränke. Es hat ringsrum sehr nette Gaststätten, Bad Hersfeld ist ein Zwischenhalt oder eine Reise wert. Aber wir würden nicht mehr in diesem Hotel übernachten. Für solch ein dunkles unattraktives Zimmer sind 130 Euro pro Nacht (mit schönen Frühstück in einem weniger schönen Raum) doch zu viel! Nicht sehr einladender kleiner Pool im Keller.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Hallo Heidi, vielen Dank für die Bewertung über Ihren Aufenthalt im Romantik-Hotel Zum Stern in Bad Hersfeld. Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat und möchten gern zu den angesprochenen Punkten Stellung nehmen. Sie schrieben in Ihrer Bewertung von einem düsteren Zimmer mit Blick auf eine Seitenstraße und abgewetzten Sessel. Dieses Zimmer wurde zuletzt im November 2009 renoviert und befindet sich in einem sehr guten Zustand. Die Fenstergitter zu Seitenstraße, die im übrigen eine Sackgasse ist, sind aus Sicherheitsgründen installiert, da dieses Zimmer im Erdgeschoß liegt. Für den Service im Restaurant möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir sind stehts bemüht die Servicequalität zu verbessern und haben Ihre Kritik auch als Anregung verstanden. Unsere Kleine Badewelt mit Pool wird derzeit komplett renoviert und überarbeitet. Am 1. Oktober 2011 eröffnen wir hier das STERN*S SPA mit Saunen, Erlebnisduschen und neuem Poolbereich. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig noch einmal bei uns im Hause begrüßen dürfen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team des Romantik-Hotel Zum Stern
