Das Hotel entsprach leider nicht dem angebotenen Preis-/Leistungsverhältnis. Auch war das Romantikpaket leider nur auf dem Papier romantisch weniger in der Abwicklung (es wurde am 2.Tag einfach vergessen). Ein Saunergänger scheint der Hotelbesitzer nicht zu sein, denn es sind nur sehr kleine Handtücher im Saunabereich zur Verfügung gewesen und im Ruheraum konnte man es vor Wärme (total überheizt) kaum aushalten. Das Personal insgesamt war aber bemüht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rudi
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste! Wir bedauern sehr, dass Ihr Romantikpaket "vergessen" wurde - Sie haben recht, dass dies nicht passieren sollte! Es wäre ganz toll gewesen, wenn Sie uns dies bei uns im Haus mitgeteilt hätten - wir hätten uns eine wunderbare Alternative für Sie überlegt, denn wir hätten Sie sehr gern begeistert! Auch Ihre Bitte bezüglich größerer Saunahandtücher hätte sich sehr leicht und schnell beheben lassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute - sollten Sie uns persönlich kontaktieren wollen, würden wir uns freuen! Viele Grüße aus dem sonnigen Alpbachtal, Familie Michaela und Johannes Duftner & Ihr Böglerhof Verwöhnteam

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