Der Birkenhof - Spa & Genuss Resort

Preis/Leistungsverhältnis fürs Wochenende in "Standard-Doppelzimmer Halbpension" i.H.v. 464 EUR absolut überteuert bzw. nicht gerechtfertigt. Das Service- bzw. Bedienungspersonal im Restaurant hatte nicht das Niveau von einem vier Stern-Hotel (Personal kommt nicht auf die Idee den Tisch zwischen den Speisen aufzuräumen oder beim Abendessen die Gläser mit Wein nachzufüllen). Beim Check-out am Sonntag zwischen 10:00 und 11:00 Uhr war an der Rezeption Chaos pur (mit einem Mitarbeiter an der Rezeption für 15 Gäste die auschecken wollten..und die Nutzung des Wellness-Bereiches während der Wartezeit stellten sie uns sogar in Rechnung => +12€/Person: absolute Frechheit. Außerdem ist das Hotel für Familien (sogar mit nur einem Kind) u.a. bezogen auf nicht ausreichenden Zimmergrößen nicht geeignet. Kinderspielraum war im Hotel überall geschildert aber nicht auffindbar...Die Rezeption sagte uns in einem gelassenen Ton: "Stimmt, der Kinderspielraum können Sie nicht finden, weil es den einfach nicht mehr gibt! Nach jahrelange Erfahrung mit vier Stern-Hotels in Deutschland kann ich dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

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