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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr unterschiedliche Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt ruhig, wer gerne joggt oder wandert, genial. Zu unserem ersten Aufenthalt vor einem Jahr hat sich auch einiges verändert. So wurde der Speisesaal umgebaut, wirklich toll gelungen, sehr modern und mit viel Geschmack . Aber der Service beim Frühstück war teilweise sehr ärgerlich. Lange Wartezeiten auf Kaffee, bzw. Milchkaffee, welchen man erst mal bestellen müsste, nur kam niemand an unseren Tisch..... Abräumen? Fehlanzeige, bei einem vier Sterne Hotel erwarte ich einen 1a Service, es kann nicht sein, dass ich als Gast dem Personal mitteilen muss:"Bitte Teller abräumen". Ganz anderes Bild beim Abendessen, super Personal, großes Lob. Saunabereich sehr schön, besonders die neue Panoramasauna, auch der Ruhebereich sehr schön gestaltet. Bei der Abreise erwarte ich eigentlich die Frage, ob alles zur Zufrieden war? Nein, keine Frage, denn sonst hätte ich besagten Kritikpunkt sicherlich angesprochen.


Zimmer
  • Gut
  • Sind in Ordnung, alles sauber, schöner Blick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr, sehr gutes Essen, Hier liegt auch der Schwerpunkt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service wie oben beschrieben, sehr unterschiedlich, Frühstück im Vergleich dazu der perfekte Abendservice.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Lage, schön zum Wandern, Joggen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Viele Ruhemöglichkeiten, nur an Haupttagen in den Saunen und vor diesen etwas eng.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:11