Schönes Hotel mit Top Küche u schönen Wellnessbereich - gute Ausgangslage für Ausflüge - leider "2-Klassen-Behandlung" bei Buchung mit Gutschein von Urlaubsplatrform/Schnäpchenportal
Von früheren Aufenthalten wissen wir, dass es sehr schöne DZ-Deluxe u Suiten gibt Wir bekamen wir diesmal das Komfort-DZ einfachste Zi.Kategorie) obwohl eigentlich zum genannten, beim Hotel angefragten Termin ein Upgrade auf Deluxe vorhanden gewesen wäre... Begründung von Rezeption war, ziemlich unfreundlich: wir hätten in unseren Rückmail auf das Angebot EXPLIZIT schreiben müssen, dass wir das Upgrade annehmen... M.E. Wortglauberei u eine "2-Klassenbehandlung" der 'normalen' Buchungen und der von Buchungen überUrlaubsplattformen ! Komfort-DZ ohne Balkon u sehr warm - vor Fenster waren Fliegen Gitter angebracht, wodurch kaum Luft rein kam
Super lecker - tolle Auswahl
Rezeption: unfreundlich und zu keinem Lösungsvorschlag od Versuch breit ... s. Problematik bzw Mißverständnis wie oben genannt MA Resaurant u Bar sehr zuvorkommend u freundlich
Gute Ausgangslage für Ausflüge Opf.Seen-Landschaft
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