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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub wie man es sich wünscht
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich im allgeimeinen um ein relativ kleines Hotel mit ca. 120 Zimmern. Das Hotel ist in mehrere Bereiche aufgeteilt. Es gibt den eigentlichen Hotelkomplex in dem anscheinend die Doppelzimmer untergebracht sind und 4 separate Appartementhäusen in denen die Faminilenzimmer zu finden sind. Das Hotel macht einen sehr sauberen Eindruck, und das obwohl man so manches mal denkt die Mülleimer wären Mangelware. Es gibt dort keinen dekatenten Schnickschnack. Man vermisst allerdings auch nicht wirklich etwas. Der Zustand ist im Allgemeinen gut. Wir waren als AI Gäste dort und haben im Prinzip nichts vermisst. Das Frühstück sowie die anderen Mahlzeiten waren zu unserer vollen Zufriedenheit. Wir hätten uns im Zeitalter moderner Kommunikation allerdings WiFi gewünscht, welches es dort nur über einen externen Anbieter (kostenpflichtig) gibt. So etwas gehört heute im Prinzip schon zum Standard eines jeden Hotels das etwas auf sich hält. Im Hotel fanden wir Gäste aus Deutschland, Russland und überwiegend aus Frankreich. Die meisten von ihnen sind im durchschnitt zwischen 35 unbd 45 Jahren, also der Klassiker an Familie. Wer mit seinem Handy erreichbar sein will, hat empfangstechnisch keine Probleme. Wir waren von Mitte bis Ende August vor Ort und hatten leider 2 Tage viel Wind, an denen dort am Strand die rote Flagge gehisst wurde (Badeverbot). Die Wellen waren auch wirklich recht stark. Wer Sonne möchte bekommt diese auch. Wetter war PERFEKT! Zusammengefasst war es einfach super!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit seitlichem Meerblick. Die Größe schien uns angemessen. Es war ein Sofa und ein zusätzliches Beistellbett für die Kinder da, auf denen die sehr gut geschlafen haben. Das Zimmer war übersichtlich. Eine separate Tür zum Kinderbereich war vorhanden, aber durch die fehlenden oberen Teile der Fenster (vermutlich wegen der Klimaanlage die im Nebenraum war) zum großen Teil nutzlos. Es gab auf dem Zimmer einen Safe (gegen Gebühr), einen kleinen Kühlschrank einen Fernseher Nachttische und alles was man sonst son in einem Urlaub benötigt. Das Badezimmer war recht klein, aber da wir lediglich auf der Toilette waren und kurz geduscht haben völlig ok. Die Toiletten waren immer sauber, und das ist es, was wirklich zählt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat ein Restaurant, eine Poolbar und eine Strandbar. Das Essen hat uns (4 Erwachsene und 2 Kinder) sehr gut geschmeckt. Die Qualität der Speisen war gut, aber bekanntlich kann man sich ja über Geschmack auch streiten. Wir kennen andere Hotels, z.B. auf Kos bei denen wir nicht begeistert waren bei gleicher Anzahl an Sternen, und wir vergleichen auch sehr gerne mit unserem letzten Aufenthalt auf Lanzarote, wo wir bei einem Stern weniger ein hervorragendes Essen bekommen haben. FAZIT: "Qualität und Quantität der Speisen ist super!!!". Das Restaurand macht stets einen sauberen Eindruck. Es werden Speisen gereicht, die typisch für das Land sind, aber auch durchaus internationale Gerichte, die für uns landestypisch deutsch sind. Es ist im allgemeinen sehr ruhig. Der Service (Roxana) war super!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal im Hotel ist sehr freundlich!!! Ein dickes Lob an dieser Stelle! Die Fremdsprachenkenntnisse beschränken zum Großteil auf Englisch, was aber völlig OK ist. An der Rezeption wird aber auch sehr gut und verständlich deutsch gesprochen. Man kann aber auch in deutsch durchaus seine Wünsche loswerden. Das gesamte Personal ist sehr bemüht. Die Zimmerreinigung ist OK. Es wird dort nicht jeden Tag Staub gewischt, aber man muss sich auch die Frage stellen, was man in den 10 Tagen in denen man dort verweilt so alles erwartet. Schreibt man diesen Bericht um zu meckern, oder schreibt man ihn objektiv!? Wir waren durchaus zufrieden bereits bei der Ankunft. Die Kinderbetreung werde ich im Bereich der Unterhaltung noch einmal erwähnen. Beschwerden hatten wir über das Hotel im Prinzip keine. Eine Steckdose hatten wir versehentlich aus der Wand gezogen, gemeldet, und es wurde umgehend repariert. Das war super. Arzt und Apotheke ist in unmittelbarer Umgebung des Hotels zu finden. Glücklicherweise mussten wir von beidem keinen Gebrauch machen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar am Strand, nur getrennt von einem etwa 100 Meter langen, wunderschönen Palmenweg, der sich durch das Hotelareal zieht. Die Entfernung zum Flughafen ist ein wenig ärgerlich. Man muss von Heraklion aus ca. 100 Kilometer mit dem Bus fahren, was ca. eine Reisezeit von 2 Stunden in Anspruch nimmt. Die entfernung zum nächten großen Ort beträgt ca. 15-20 Minuten Bustransfer mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Man muss aber im Prinzip nirgendwo hin, denn alle was man benötigt bekommt man innerhalb von 5-10 Minuten zu Fuß. Ein großes Programm an Ausflügen mit der "Bimmelbahn" kann man ebenfalls direkt vor Ort buchen. Am besten mal geht zu "Thalos" oder so ähnlich und fragt nach "Ole". Der "Hanburger Jung" sucht euch schon eine schöne Tour raus. Wer Party, Nightlife und Actiion möchte ist hier mit Sicherheit nicht an der Richtigen Adresse. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist wunderbar. Das Hotel liegt perfekz in ruhiger Lage. Da wir AI gebucht hatten können wir nicht viel über externe Restaurants sagen. Es gibt einige in der direkten Umgebung, aber wir haben direkt im Ort keines getestet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben von den Freizeitangeboten, sofern es denn welche gabe keinen Gebrauch gemacht. Es gibt einen Tennisplatz und eine Tischtennisplatte, sowie ein Beachvolleyballfeld. Das Hotel selber hat keine Animation. Diese wurde von einem französichen Reiseveranstalter "heliades" durchgeführt. Für alles Besucher die nicht zu dieser "elitären Gruppe" gehören ist das ein Schlag ins Gesicht. Die Aniomateure schauen euch mit dem A..... nicht an und können nicht einmal guten Tag sagen. Bedeutet im Prinzip - KEINE KINDERANIMATION, KENE ANIMATION, KEINE DISCO usw.... Die Animation ist eine galtte 6 und zu allem nur auf französich!!! Das Hotel hant daran keine Schuld, also wer seine Kinder "abschieben" will und nicht französich kann ist hier falsch! Der Pool ist klein aber sauber, und der Kinderpool ist perfekt. Ma denkt es könnet mehr sein, aber es ist im großen und Ganzen super! Die Liegestühle und Sonnenschirme sind für AI Gäste inclusive. Für allle anderen kostet eine Liege am Strand 2,50€ aber man kann dieses Geld an der Bar gegen ein Getränk einlösen, was sehr fair ist. Duschmöglichkeiten existieren am Strand um am Pool. Die schlechte Bewertung für diesen Abschnitt geht NUR auf die Animation zurück, die ist wirklich eine 6!!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:1