Dawar El Omda - Adults only (Im Umbau/Renovierung)

Sehr geehrte Frau Petra, Wir danken Ihnen recht herzlich fuer Ihr Kommentar zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel und bedauern zugleich, dass wir diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Selbstverstaendlich haben wir Ihre Anmerkungen aufgenommen, und werden wo moeglich Abhilfe schaffen, allerdings wundern wir uns ein wenig, dass Sie sich ueber die Groesse des Pool und der Bar beschweren, waren diese das letzte Mal noch voll und ganz zu Ihrer Zufriedenheit und Sie kannten die Anlage vor Anreise. Bezueglich des Services, versichern wir Ihnen, dass wir all unsere Gaeste gleich schaetzen, aber selbstverstaendlich freut sich unser Personal, Stammgaeste wieder zu sehen, und begruessen Sie entsprechend, bzw. Erzaehlen von Ihrem Leben. Wir haben uns auch sehr gefreut, Sie wieder zu sehen. Ich wuerde mich sehr freuen, persoenlichen Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, und eventuelle weitere Fragen zu klaeren, und das gesamte Team, hofft, Sie in Zukunft wiedereinmal begruessen zu duerfen, um Ihnen dann unsere Verbesserungen zu praesentieren. Bitte wenden Sie sich jederzeit direkt an mich unter gm@dawarelomda-elgouna.com. Mit freundlichen Gruessen Veronique Lusci Direktorin