Das Wildeck Hotel & Restaurant

ich kam an, doch leider keine rezeption! das habe ich noch nie erlebt, nicht mal in 20€ bruchbuden. das hotel war verschlossen, also kam ich nicht hinein. man hätte klingeln können, um dann mit einem service center verbunden zu werden. doch die klingel funktionierte nicht. also rief ich die kostenpflcihtige hotline mit meinem ausländischen handy an, um den code zu erhalten und somit den schlüssel. nochmals: 4 sterne. alles klar. 4 sterne heisst auch eine Sauna. nur weil es keine Rezeptionistin gab, machte ich mich selbst auf die Suche, aber fand im ganzen Haus kein Info hierüber. Wederangeschrieben noch in der Hotelbroschüre. Anruf bei "Reption" brachte mich zum Servicecemter, der mir nie mehr sagen konnte, als in der Hotelbroschüre drin stand. Die wussten nicht mal, welches Hotel da gerade anruft. Ein Desaster. Das Zimmer wirklich mini, genauso wie das Bad, sehr eng. Minibar darf man trinken, ist im Preis inbegriffen. Das Frühstück ist vielfältig. Auf mein gekochetes Ei wartete ich (3 Leute waren im Saal) 15 Minuten. Als ich gerade gehen wollte, kam es dann auch schon. Ich habe die Probleme am nächsten Morgen der Rezeptionistin erklärt, aber ausser eine freche Schnauze hatte Sie nichts dazu zu sagen. Ein wirklich schrecklicher Aufenthalt und ich Idiot nehme noch ein Hotel ausserhalb Heilbronns, um ein gemütliches Hotel zu buchen. Nie wieder.

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