Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Familie im März 2022
Schwarzwald(26-30)
3 BewertungenWellnessurlaub
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Das Personal, vor allem auch die jungen Angestellten u.A. auch Auszubildende waren sehr nett und sehr bemüht. Bis auf Kleinigkeiten war alles gut. Die Dame vom Zimmerservice war nicht ganz so nett… Und bei den Massagen im Spa Bereich gab es Verwirrung und Verwechslung, war vermutlich unseren verschiedenen Namen zu schulde kam. Dabei wurde dann leider nicht die volle Zeit massiert. Wir bedanken uns für den tollen Aufenthalt und für die tolle Zeit.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
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