Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Carolin(26-30)
2 BewertungenImmer wieder gerne :)
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Service top und Frühstücksbuffet war vielfältig. Massageanwendung war leicht nichts, deshalb bekommt das Hotel von mir nur 5 von 6 Sternen in der Gesamtwertung
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Carolin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie von der Massage nicht überzeugen konnten. Selbstverständlich sind auch wir nicht generell gegen kleine Unzulänglichkeiten gefeit. Wir versichern Ihnen allerdings, dass wir die konstruktive Kritik und die Anregung von Ihnen sehr zu schätzen wissen. Herzliche Grüße senden Ihnen Familie Lerch / Zwicker und Team
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