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Petra (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Freunde im November 2019
Bis auf ein paar Kleinigkeiten alles gut....
4 / 6

Alles soweit in Ordnung......nur beim Abendessen gab es Probleme mit dem Hauptgang.... die Bedienung ging auf meine Frage gar nicht ein ....... sagte gleich das es keine Alternative gebe ohne nachzufragen.... Somit hatte ich kein Hauptgericht ...... war aber alles schon bezahlt... finde es schade das diesbezüglich keine Reaktion von der Dame kam....Habe es auch der Dame an der Rezeption mitgeteilt, aber nichts ist passiert.... schade hätte mir eine andere Reaktion gewünscht....


Zimmer
  • Gut
  • Super Zimmer......


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen soweit in Ordnung.... Auswahl lässt zum wünschen übrig....


    Service
  • Gut
  • Alles in Ordnung....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1 .15h.....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Gut...


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, wir möchten uns ganz herzliche für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben! Selbstverständlich bieten wir immer eine Alternative beim Hauptgang an, weshalb wir es sehr bedauern, dass es zu der von Ihnen geschilderten Situation kam. Wir werden diese Rückmeldung nochmals gemeinsam mit dem Rezeptions- und dem Serviceteam besprechen, dass es nicht nochmal zu einer derartigen Situation kommt. Inständig möchten wir uns hierfür entschuldigen! Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns dennoch bald wieder beehren und wünschen von Herzen alles Gute. Familie Lerch und Team

    Offizielle Hotel Homepage
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