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Aus Österreich
Günther (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, Renovierungsbedürftige Zimmer 4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Essen super, Zimmer eine Katastrophe!!!! Massage war sehr gut. Ruhebereich war ok, Personal hilfsbereit außer bei der Rezeption bei Beschwerden wegen Zimmer. „ das nächste mal bei Buchung dazu sagen, dass wir gerne im renovierten Bereich ein Zimmer hätten“ ist ein Witz!
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günther |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen die Kulinarik und die Massage zugesagt haben während Ihres Aufenthaltes. Richtig ist, dass wir 5 verschiedene Zimmerkategorien haben, die Formulierung der Kolleginnen an der Rezeption ist etwas unglücklich, das tut mir leid. Wir hoffen jedoch, Sie wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Sifkovits Hoteldirektorin
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