Aus ÖsterreichDas Hotel ist an sich sehr schön und modern, das Personal ist sehr freundlich und bemüht
Auf der Homepage sieht man, dass die Zimmer sehr modern und schön eingerichtet sind. Hat man einen Gutschein für den Aufenthalt (den wir von unseren Eltern geschenkt bekommen haben, die dafür ganz normal den vollen Preis bezahlt haben) bekommt man ein sehr altes, stinkendes Zimmer: die Möbel waren abgeschlagen, der Teppich alt und fleckig, die Vorhänge fleckig und es gab eine Verbindstür zum Nachbarszimmer, durch die man jedes Gespräch wortwörtlich gehört hat. Bei einer vorherigen Buchungsanfrage wurde uns mitgeteilt, dass es für Gutscheine nur ein bestimmtes Kontingent vorhanden wäre und dieses bereits ausgebucht sei, weshalb wir beim ersten Wunsch-Termin nicht buchen konnten. Daher gehen wir davon aus, dass die alten Zimmer extra für die Gutschein-Gäste sind.
Das Essen und das Person sind ausgezeichnet. Obwohl das Abendessen eigentlich 3 Stunden lang geht, durften wir erst 1 Stunde vor Schluss kommen. Da die Tische neben uns keine eingeschränkte Essenszeit hatten gehen wir davon aus, dass auch das mit dem Gutschein zusammenhing. Das Essen kann noch so gut sein, wenn ich alles herunterschlingen und nach jedem Gang sofort zum Buffet stürmen muss damit es sich ausgeht, bringt mir das leider nicht viel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Therme ist ans Hotel angeschlossen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Ich bedaure es sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, jedoch hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Es tut mir sehr leid, dass das Zimmer Sie nicht überzeugen konnte. Wir haben im Hotel sieben verschiedene Zimmerkategorien von denen noch nicht alle durchgehend renoviert sind. Es ist richtig, dass für Gutscheine nur ein bestimmtes Kontingent vorhanden ist. Umso mehr freut es mich zu lesen, dass Ihnen das Essen so gut geschmeckt hat. Unser Abendessen ist von 17:30 bis 20:30 Uhr. Wenn viel los ist, versuchen wir die Gäste auf 2 Zeiten aufzuteilen, damit der Andrang ans Buffet nicht zu groß ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden und wir Sie wieder als Gast im Hotel begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Gerald Lang vom Hotelteam
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