Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen & Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kann man buchen, muss man aber nicht wieder,schade
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

" **** im Schnee" steht überall geschrieben, wir wissen nicht, ob dies da zutrifft, aber Pauschalangebote Allinklusive ... ? ... nur um Urlauber im Sommer zu locken? Das wir Abstriche für Hammerpreise im Allinkl-Bereich machen müssen, darauf waren wir eingestellt, aber nicht so drastisch. Leider haben wir aufgrund der Homepage und den kulinarischen, sportlichen und kulturellen Angeboten -des Winters- wohl sehr hohe Erwartungen an diese Woche Urlaub gehabt, naja kann man nichts machen. Zu 50% schade um die hart erarbeiteten Urlaubstage.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne geräumige und gemütliche Zimmer, Service sehr ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Äußerst einfache "Versorgung" der Gäste. Aber nicht nur einfach, sondern auch nicht ausreichend und sehr unflexibel. Die SB-Theken (3 Sorten Wurst am Morgen,1 Käse, Salate am Abend) waren schon kurz nach Beginn der "Fütterungszeiten" leer und keiner hat bemerkt, mal nachzufüllen, bzw. ging nichts mehr nachzufüllen, weil der Koch sich verrechnet hat und keinen Salat mehr hatte - kann ja mal vorkommen? Wer Vegetarier ist oder auf gesunde Ernährung eingestellt ist, hatte vollkommen Pech, obwohl diese Speisen sogar viel besser für eine Billigkalkulation geeignet wären. Dafür hat man komplett auf Gewürze in der Küche verzichtet. Danke der "Juniorchefin" die mit ihrer charmanten Freundlichkeit so manche Schieflage gelotet hat.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit war überall zu spüren, außer kurz vor 21.00 Uhr am Allinkl-Tresen. Der Zimmerservice war perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt mitten im Skigebiet, schöne Lage, für das Wetter auf 1700 m kann niemand etwas. Fürs Wandern heißt dies aber eher total abstrakte Touren, Skipiste hoch (Stationen waren alle geschlossen) und Skipiste wieder runter. Ringsum alles geschlossen, der ganze Ort ist auf Wintergäste eingestellt. Lediglich ein Sportgeschäft mit Bistro hat den Urlauberumsatz gewiddert. Fast alle Almen zu unserem Reisezeitpunkt geschlossen, Wer also an einen schönen Wandertag mit Einkehr in de Hütten zu leckeren einheimischen Leckereien denkt - Fehlanzeige !!!!!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hallenbad ist von 8 - 20 Uhr geöffnet, aber es kann auch mal passieren, wenn man 8.00 Uhr kommt, dass der Poolreiniger da ist und einen auf 9.00 Uhr vertröstet - aber da hätten wir ja gar nichts mehr zum Frühstück bekommen. Die Sauna sollte immer ab 15.30 Uhr an sein, welches zu keinem Tag und ungelogen wirklich täglich nie der Fall war, grundsätzlich erst nach meckern, und das war dann mal 16.00, 16.30 oder 17.00 Uhr + Aufwärmzeit. Sehr ärgerlich! Das Hotel hat eine sehr schöne Terasse, die erst auf Urlauberbitte bestuhlt wurde. Allerdings waren die Sitzauflagen bereits zerschlissen, aber wenigsten die Tischdecken am 2. Tag haben die verrotteten Tische verschönert - vielen Dank für die Mühe! Unterhaltung - naja man dachte, man ist im Altersheim, ok es waren sehr viele noch ältere Urlauber da, die abends Würfel- und Kartenspiele machten. Nach 21.00 Uhr war eh "Einschluss" und wie schon erwähnt sonst nichts los im Ort. Ein Abend wurde gerettet vom anliegenden Pub - Sonnenwendfeuer - wir wollten gemütlich auf der Terasse geniesen, 21.30Uhr wurden wir zum leiser sein aufgefordert und 23.30Uhr verscheucht - hallo wir haben Urlaub !!! sind erwachsen !!! und wollen auchmal feiern !!! ... Was wir im Pub gott seit dank als "ApreWalking" noch tun konnten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen & Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren. Bei Holidaycheck kann jeder da (anonym ,Gast oder nicht Gast ) eine Bewertung abgeben. In diesem Fall der 2 negativ Bewertungen handelt es sich wahrscheinlich um ein Ehepaar und ein sich im Urlaub angefreundetes Ehepaar. Da bis Ende Juni in Obertauern kein Almbetrieb und Liftbetrieb und auch nur ein paar Wenige ihren Betrieb geöffnet haben, ist in dieser Periode der Hotelpreis auch sehr niedrig. Der Gast wollte auch nicht zum benachbarten Sonnewendfeuer da er bei uns ,,gratis trinken ,,kann so seine Aussage.Die Gertänke sind bis 21.00 Uhr gratis, dass war wahrscheinlich zu kurz und darum vermutlich auch die negativen Bewertungen in sämtlichen Bereichen.Wir sind wirkllich bemüht den Gast, auch den Sommer in Obertauern atraktiv zu gestallten und Ihn zufrieden zu stellen. Es ist schade ,dass die Reklamationen nicht vor Ort getätigt worden sind ,sonder auf diese Art und Weise . Mit freundlichen Grüßen Das Schütz am Obertauern