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Albert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Winter
Dieses Hotel hat niemals 4 Sterne Niveau
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren nach dem Betrachten der Bilder auf der Homepage voller Freude nach Obertauern gereist und gleich nach dem Betreten des Hotels völlig enttäuscht. Die letzten Schönheitsreparaturen sind schon viele Jahre her, der optische Eindruck ist schlecht (Böden,Wände und Möbel). Das teilweise unfreundliche Personal, das Essen und der pseudo Wellnesbreich gaben uns den Rest. Man hat das Gefühl der Betreiber versucht nicht den Gast zu verwöhnen sondern nur größtmöglichen Profit zu erzielen. Trotz der vorhandenen Ausstattungen entspricht dieses Hotel in keinster Weise einem 4 Sterne Haus. Dieses Haus entspricht in keinster Weise dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen nie wieder!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war relativ groß, die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Es gab keinen Kühlschrank, das Bild des alten Röhrenfernsehers war unscharf. Positiv: Bad und WC sind seperate Räume.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Früstück entsprach dem Standard. Die Skifahrerjause war sehr dürftig. Das angebotene 5-Gänge Abendessen war miserabel. Täglich die gleiche Suppe und Salat als Vorspeise. Die Hauptspeise war ohne Geschmack, verkocht, die Speisen wurden wohl über längeren Zeitraum warmgehalten. Es gab jeweils nur eine Nachspeise pro Abend, die dem Niveau der Hauptspeise entsprach. Das einmal die Woche angebotene italienische Buffet ist eine Beleidigung für die italenischen Küche. Die räumliche Aufteilung des Speisesaals ist sehr ungünstig. Um zum Buffet zu gelangen muss man die Rezeption und die Bar passieren.


    Service
  • Eher gut
  • Beim Personal muss man differenzieren. Die Damen und Herren der Rezeption waren unfreundlich und unqualifiziert. Bei der Abreise wurden wir weder gefragt wie unser Aufenthalt war, noch ob wir wieder kommen wollen bzw. wurde uns eine gute Heimreise gewünscht. Die Bedienungen waren bemüht und höflich. Die Putzfrauen waren freundlich und haben ihre Arbeit schnell und sauber erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist das einzig Positive. Der Einstig ins Skivergnügen beginnt nach dem überqueren der Straße nach ca. 50 Meter. Diesen Bonus besitzen viele Hotels in Obertauern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Pool und die Sauna sind im Gegensatz zu den Fotos auf der Homepage in einem mangelhaften Zustand. Beim Pool fehlten teilweise die Abeckungen des Wasserüberlaufs, das Geländer des Einstiegs war locker und die Schrauben rosteten. Meiner Tochter habe ich das Baden wegen mangelnder Hygiene und Sicherheitsbedenken untersagt. Das gleiche Bild bietet die Saunalandschaft. Es wurden weder Getränke noch Obst angeboten. Die Sauna wurde von Hotelgästen mit nassen Badehosen(vom Schwimmbadbesuch) ohne Handtuch benutzt. Genau so tummelten sich mehrere Kinder (10-12 Jahre) im Saunabereich. Das Spielzimmer gleicht einer Müllhalde für Kinderspielzeug.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:41-45
    Bewertungen:1