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Günther (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer = Hui; Wellness-Bereich = eher PFUI !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht - für uns war dies die 2. aber auch die letzte Buchung in diesem Hotel; der Wellness-Bereich ist zu klein - zu wenig Liegen im Ruheraum im Keller (6 Stück) und im Schwimmbad-Bereich (hier bekommt man gesunde, chlorangereicherte Luft gratis. Unverständlich, warum öffnet man den Sauna-Bereich erst ab 15.oo; eine durchgehende Öffnung ab vormittags würde die Situation entzerren -


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:71+
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Moin aus Westerstede, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Bitte bedenken Sie, dass der Platzmangel im Wellnessbereich eine neue Herausforderung für uns darstellt, da wir die letzten Jahre deutlich weniger Urlaubsreisende bei uns im Hotel begrüßen durften. Daher sind wir auf Feedback wie dieses angewiesen. Ihre Meinung ist uns wichtig und Ihre Anregungen liegen uns am Herzen. Wie Sie sicherlich an unseren Zimmer erkennen konnten, befinden wir uns stetig in Renovierungsprozessen. Der Wellnessbereich ist durchaus einer der nächsten Baustellen, die wir angehen werden. Wir werden die gennannten Punkte intern besprechen um zu prüfen was wir verbessern können. Eine frühzeitige Öffnung des Wellnessbereichs an Wochenenden, ist sicherlich eine gute kurzfristige Übergangslösung. Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht wieder besuchen möchten. Sollten Sie sich anders entscheiden, folgen Sie uns doch auf Social Media oder abonnieren Sie unseren Newsletter, damit Sie nicht verpassen, wann unser Wellnessbereich renoviert wird. Schokoladige Grüße aus Westerstede, das Schokoladenhotel-Team!