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Aus Deutschland
Anke (61-65)
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Gastfreundlichkeit ist hier ein Fremdwort3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserer Ankunft standen nur 6 Betten statt der gebuchten und bestätigten 9 Betten zur Verfügung. Unsere Bitte auf Anhilfe wurde mit den Worten abgeschmettert: ich kann nix dafür habe das Hotel im Februar übernommen, das ist jetzt ihr Problem. Und das mit einer Arroganz vom Geschäftsführer da kann man nur sagen dieses Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Es wurden dann Zustellbetten mit defektem Lattenrost aufgebaut, auf denen man wirklich nicht schlafen konnte. und hierfür haben wir dann eine Gutschrift erhalten von 100,00€ und diese mussten wir bei Abreise auch noch einfordern, wohl in der Hoffnung wir merken nix.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |