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Bernadette und Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1 Woche • Sonstige
Ankommen, heimisch fühlen, Urlaub haben,entspannen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr modernes Lifestyle Hotel mit sehr guten Zimmern, die sehr sauber, urgemütlich und stilvoll waren. Super freundliches Personal und sehr gute Betreuung/Beratung bei Wanderungen vom Chef persönlich. Sehr positiv auch, dass die Familie selbst im Hotel mit wohnt und auch mit anpackt, ohne dafür Geschäftsführer zu haben. Frühstück war vitalreich und sehr lecker. Wer nicht satt geworden ist - dem kann man nicht helfen. Wellness / SPA Bereich auch sehr zu empfehlen, gerade der Infinity-Pool.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Zimmer Adlernest Lifestyle. Für 2 Personen so groß und ausreichend. Das Bad war mit Fenster und ebenerdiger Dusche; insgesamt sehr modern, neu und chic. Wir können absolut nichts beanstanden. So eine Größe des Zimmers und auch des Badezimmers hat man eher selten. Der Balkon war als "L-Format", sodass wir die Morgensonne und auch die Nachmittagssonne hatten. Die Sauberkeit im Zimmer war hervorragend. Es wurde jeden Tag gesaugt und gewischt und selbst die Handtücher gewechselt, auch wenn man sie fein säuberlich auf der Handtuchheizung hängengelassen hatte. Daumen hoch!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war vitalreich, sehr lecker und für jeden Geschmack. Es gab verschiedene Brot- und Brötchensorten, Pfannkuchen, Croissants, Joghurt, Obst, Wurst und Käse, Lachs, Omelette, Speigeleier, normale Eier, frisch gepressten Orangensaft und und und... Die Chefin, Frau Haast, stand teilweise morgens selbst mit in der Küche und hat frische Omelettes und Rühreier für die Gäste zubereitet. Dafür ein großes Kompliment, denn es ist nicht die Norm, dass Hotelbesitzer/Eigentümer selbst mit anpacken. Wer beim Frühstück nicht satt geworden ist (egal ob Vegetarier, Veganer oder Normalesser) - dem kann man nicht helfen. Frühstück ist in den Doppelzimmern im Preis inbegriffen. In den Appartement-Zimmern und Chalets kann Frühstück optional hinzugebucht werden. Es sei denn, man möchte lieber selbst in der Appartement-Küche/Chalet-Küche kochen. Es gibt auch einen Brötchen-Service, sodass man dann in diesen Zimmern morgens seine frischen Brötchen hingeliefert bekommt. Leider gab es kein Abendessen. Es gibt einige, kleine, regionale Schmankerl (Käsespätzle; Flammkuchen usw.), aber kein Restaurantbetrieb in diesem Sinne. Wir haben jedoch auch immer Tipps bekommen, wo man abends essen gehen kann. Vom kleinen Geldbeutel bis zum großen Geldbeutel.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr einfühlsam und aufgeschlossen und stand immer mit Tipps, Infos und Ratschlägen zur Seite. Es war sehr kompetent und die Ausflugsziele waren liebevoll als Karteikartenformat zusammen-laminiert und mit Routenwegen beschrieben. Beschwerden gab es unsererseits keine, aber wir gehen davon aus, dass damit sehr professionell umgegangen wird und dass man hier zu einer schnellen Lösung gekommen wäre.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt von uns aus Hannover zum Hotel Das Kaltenbach ca. 9 Std. (mit dem Auto und Pausen zwischendurch; ohne Stau) Es gab mehr als genug Ausflugsziele, die wir persönlich mit Herrn Haas jeden Tag besprochen haben. Es gibt Wanderwege mit verschiedenen Routen und Schwierigkeitsstufen; mit Kind und ohne Kind, mit Kinderwagen, für "ungeübte, ältere Menschen" bis hin zu sportsbegeisterten Wanderern. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Herr Haas hilft sehr gerne bei der Planung als aktiver Bergführer/Bergwanderer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für jeden Geschmack etwas dabei. Es gibt einen Kinderrraum mit Spielecken für die Kleinen, sowie draußen eine Rutsche, Trampolin, Schaukeln, Streichelzoo etc. Für die Jugendlichen gibt es einen Jugendraum mit X-Box, Air Shuffle und digitaler Spieletisch. Es gibt auch einen Fitnessraum, den wir allerdings nicht besucht haben, da wir jeden Tag wandern und abends einfach zu kaputt waren, um sich noch auf einem Laufband/Crosstrainer etc. auszupowern. Die Poolanlage innen und außen war sehr sauber, gepflegt. Allgemein die Außenanlage mit Ruheinseln, Relaxliegen war sehr schön angelegt, mit viel Liebe zum Detail, tollen Blumen und es war sehr sehr sauber. Man kann "vom Boden essen".


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernadette und Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bernadette & Thomas, ganz lieben DANK für die so tolle & ausführliche Bewertung und deine Zeit dafür. Es freut uns sehr, dass wir Euch kennen gelernt haben und Ihr traumhafte Urlaubstage im Tiroler Bergsommer bei uns im Kaltenbach genießen konntet. Wir waren sehr gerne Eure Gastgeber und freuen uns auf ein Wiedersehen im Zillertal. Euer Stephan mit Familie und Mitarbeiter