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Sam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Mit ein paar Änderungen, wäre es besser!!!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wichtig wenn es für Familien bleiben soll dann bitte Essenszeiten ändern für Kleinkinder sind die Zeiten 8+18 Uhr viel zu spät!!! Frühstück ab 7 Uhr Abendessen ab 17 Uhr Ein dickes Minus für den kräftigen Ober da er jedesmal auch wenn nicht viel los war sehr gestresst war!!! Wir hatten auch jeden zweiten Abend ein Desaster mit dem Abendessen anscheinend gibt es mehrere Köche bitte diesen abschaffen der nicht kochen kann!! Das haben auch mehrer Gäste beanstandet! Ansonsten war alles in Ordnung!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sam
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Essenszeiten ab 07.00 Uhr und abends ab 17.00 Uhr gab es bereits im letzten Jahr in unserem Resort. Dies wurde von unseren Gästen kaum angenommen. Wir werden darüber beraten, ob wir diese im Hinblick auf unsere kleinen Gäste zukünftig wieder einführen. Wir haben Ihre Beschwerde mit dem verantwortlichen Mitarbeiter ausgewertet und neue Regelungen zur Vermeidung derartiger „Vorfälle“ getroffen. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Qualität unserer Speisen liegt uns besonders am Herzen und wir werden in Zukunft verstärkt darauf achten, dass diese exakt nach unseren Vorgaben zubereitet werden. Wir hoffen, dass Sie uns als Gäste treu bleiben. Für Ihre offene und ehrliche Meinung bedanken wir uns bei Ihnen. Wir freuen uns, dass Sie mit allen weiteren Leistungen unseres Resorts trotzdem zufrieden waren. Marlen Lehnert (Inhaberin)