Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Mathias(26-30)
1 BewertungenDreckiger und muffiger Bungalow
3,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der Bungalow ist sehr dreckig. Eine zusätzliche Reinigung hat nichts gebracht. Schimmel in der Dusche. Hundehaare in der Couch. Teppich nur die Laufflächen gesaugt. Kühlschrank rostet. Das Preis Leistungsverhältnis ist sau mies.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Zu diesem Vorfall ist uns nichts bekannt. Es liegt weder eine Information an der Rezeption vor, noch ist der Hausdame der Vorfall bekannt. Somit gehen wir davon aus, dass die Bewertung rein subjektiv war und aufgrund äußerer Umstände bzw. enttäuschter Erwartungshaltung entstand. Wir sind generell bemüht positive Kritik zur Verbesserung unserer Qualität einzusetzen. Dazu sind wir auf die Unterstützung der Gäste mit Hilfe ausgelegter Fragebögen angewiesen, welche in diesem Fall nicht vorlagen.
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