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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vertane Zeit
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel wurde hauptsächlich wegen des angeboten WLAN gebucht. Das stand jedoch NICHT zur Verfügung, so dass der der Hotelaufenthalt letztlich nichts gebracht hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten und danken Ihnen jedoch, dass Sie sich die Zeit für eine sehr ausführliche Bewertung zu unserem Hotel in seinem gesamten Spektrum genommen haben. Wir können gut nachvollziehen, dass der Ausfall unseres Gäste-Wlans aufgrund von Modernisierungsmaßnahmen der Telekom zu Unmut bei Ihnen geführt hat. Dass Sie uns jedoch mit einer schlechten Bewertung "abstrafen", halten wir für unverhältnismäßig; zudem der Hotspot am Strand von SPO kostenfrei für jedermann nutzbar ist. Es ist sehr schade, dass Ihr sechstägiger Urlaub nur aufgrund des fehlenden Internets "nichts gebracht" hat, fährt man doch üblicherweise aufgrund der Nordsee, der Luft und der Ortes nach St. Peter-Ording, nicht wegen der digitalen Vernetzung...