- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
nicht am neuesten Stand, aber sauber. Frühstück, Halbpension gab es nichts zum Aussetzten. Gewöhnungsbedürftig ist, dass in diesem Hotel Hunde erlaubt sind. Also wenn man Pech hat hört man vom Nebenzimmer, des öfteren den Hund bellen. Das Zimmer bar bezahlen.
Größe und Sauberkeit in Ordnung
alles in Ordnung Restaurants / Bars sind ok Qualität und Quantität der Speisen und Getränke sind ausreichend. Speisesaal war immer sauber
Das Zimmer und Bedienungs-Personal ist sehr freundlich und ordentlich. Der Umgang an der Rezeption mit Beschwerden muss stark verbessert werden.
Wenn man eine Wanderurlaub geplant hat, ist die Lage sehr gut. Sonst ist am Abend a, Katschberg nichts los. In die nächste Stadt fährt man mit dem Auto ca. 30 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
es wurden keine Animationen angeboten. Pool und Saunabereich sind schon lange nicht mehr am akutellsten Stand und extrem klein geraten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr M. Helmut, Wie auch schon auf Ihre Mail an das Hotel möchte ich mich noch einmal dafür Entschuldigen das wir Ihre Anzahlung so kurz vor Ihrer Anreise nicht registriert haben. Wie schon im Mail erwähnt haben wir Ihnen aber die Anzahlung von Ihrer Rechnung wie es sich gehört abgezogen und Ihnen somit unser Vertrauen geschenkt. Darum können wir Ihre Aufregung schwer nachvollziehen. Sie haben in Ihrem Mail an uns erwähnt das Ihre Familie im Juli auch in unserem Hotel gewesen ist. Darum kann man Ihre negative Bewertung über unser Hotel nicht verstehen. Wäre es so schlecht wie Sie es bewertet haben hätten Sie wohl kaum noch eine Buchung getätigt. Auf Grund solcher Vorfälle wird es schwer Holiday-Check glauben zu schenken. Mit freundlichen Grüßen Hotel Sonnalm