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Karin(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2016
Wellness pur im Golf Resort!
4 / 6

Sehr schöner Wellnessbereich, super Frühstück - Service könnte besser sein! (siehe Bemerkung unten!)


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Nach dem Aufenthalt erneut per E-Mail angefragt - Trotz nochmaligem Anruf keine Antwort erhalten, obwohl mir telefonisch versichert wurde, dass noch ein Zimmer zum Wunschtermin frei ist und meine Anfrage schnellstmöglich bearbeitet wird!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gut gefällt. Wenn ich das richtig verstehe, mussten Sie bei Ihrer erneuten Anfrage leider etwas auf Ihr neues Angebot warten, das tut uns leid. Wir sind bemüht Anfragen generell am selben Tag, spätestens jedoch am Folgetag zu bearbeiten. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns Grassau begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und eine gute Zeit derweil. Patrick Schmidt Direktionsassistent

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