- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer ist Renovierung bedürftig, Abend Buffet war eines der schlimmsten die ich jemals gesehen habe. Tütensuppe, verkochtes Genüsse, Salate ohne Geschmack, trockene Burger, etc. Für ein Familien Restaurant einfach schlecht, keine Pommes aber eine Spielecke die gefūhlt noch aus der Eröffnungzeit ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Moin Herr Schaafberg, Danke für Ihr Feedback - schade, dass es Ihnen nicht geschmeckt hat. Warum haben Sie sich nicht direkt vor Ort an den Restaurantleiter gewendet? Kein Gast sollte hungrig oder unzufrieden das Restaurant verlassen. Nur wenn wir vor Ort direkt ein Feedback erhalten, können wir reagieren und unser Restaurantleiter kann Ihren Wünschen gerecht werden. In der Regel erhalten wir sehr gute Kommentare zu Auswahl und Vielfalt des Buffets - umso trauriger macht es uns zu lesen, dass es Ihnen und Ihrer Familie nicht geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie konnten dennoch eine schöne Zeit an der Ostsee verbringen und senden Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp