Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Aufenthalt war generell ganz ok. Das Hotel ist super gelegen mit Blick auf den Hafen und nur einigen Gehminuten zum Meer. Allerdings ist der Service und das Umgehen mit Gästen im Hotel noch sehr zu verbessern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabienne |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Engelke, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und zum Anlass für Verbesserungen insbesondere, was Service und Aufmerksamkeit am Gast angeht. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt am Meer genossen haben und hoffen, dass Sie uns bei einem nächsten Besuch Gelegenheit geben zu beweisen, dass Ihre Anregungen Ansporn sind, uns ständig zu verbessern. Bis dahin senden wir Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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