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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber bitte nur für Familien mit Kids
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Anlage. Ideal für Gäste mit ( kleinen ) Kindern oder Babys. Ruhe und Erholung findet man hier leider als Paar ohne Kinder nicht. Durch die gute Auslastung und das ständige Geschrei von Kindern bei Essen und am Pool kommt man nicht zur Ruhe..... Ähnelt einem Ausflug mit nem Kindergarten. Ärgerlich war auch, dass man die Restaurants bei Buchung mit HP nur besuchen kann, wenn man auf das klassische Essen im Hauptrestaurant verzichtet. Sehr viele Russen und Engländer favorisieren das Haus


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:73
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera aus Kreta, lieber Alex, vielen Dank für Ihre Zeit, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns wirklich leid, dass Sie keine „absolute Ruhe“ gefunden haben, wie Sie schreiben. Ja, wir sind sehr gut gebucht und haben u.a. auch einige Familie mit Kindern im Hotel. Das ist legitim und normal. Wir werben nirgendwo damit, dass wir ein Hotel für „nur Erwachsene“ sind und wir mögen Familien, auch Familie mit Kindern. Und letztere sind manchmal etwas laut, was wir schlecht unterbinden können. Sie können abends jedes unserer a-la-Carte Restaurants besuchen und dort essen. Das ist erlaubt und so haben Sie eine Vielfalt griechischer und mediteranner Küche, die Ihnen sicherlich geschmeckt hätte. Denn, wir kochen ausschließlich mit lokalen Produkten und haben tolle Chefs! Wir haben Gäste aus allen Nationen und kümmern uns vorbildlich um sie; ganz gleich, aus welcher Nation diese kommen. Wir denken und handeln weltoffen. Zu Ihrer Information, was die Nationalität unserer Hotelgäste angeht: Wir haben die deutschsprachigen Gäste mit 25% an erster Stelle, fast gleich mit den Engländern. Die Osteuropäische Gäste sind viel weniger und überschreiten z.Z. nicht Mal das 10%. Ihre Aussage ist leider falsch und wir möchten diese hiermit korrigieren, damit auch andere User das richtige Bild unserer Gästestruktur bekommen. Wir wünschen Ihnen einen entspannten Sommer und würden uns freuen, Sie wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Christos Tassakos Director of Sales Central Europe