Steigenberger Hotel München

Erstmal... wenn das Team 1. FC Heidenheim hier absteigt und dann in der Allianz-Arena einen Punkt mit nach Hause nimmt, kann es kein schlechtes Hotel sein! Allerdings war bei uns die Leistung des Teams Steigenberger ausbaufähig...

Das Deluxe-Zimmer war recht groß und lag sehr ruhig. Das Doppelbett hatte eine sehr weiche Matratze und weiche Kissen, wir konnten dennoch ganz gut darin schlafen. Einen Nachttisch gab es nicht, man konnte seine Sachen auf die Ablage hinter dem Bett legen. Neben dem Bett gab es einen Tisch und einen Sessel. Etwas abgetrennt war der Arbeitsbereich mit Schränken, Safe und Bügelbrett, dazu Nespresso-Maschine und Wasserkocher und ein kleiner Kühlschrank. Das Bad war sehr groß mit bodentiefer Dusche und Toilette. Alles war relativ offen gestaltet, wirklich schließen konnte man die Tür beim Toilettengang nicht. Leider war bei unserer Ankunft ein Handtuchhalter defekt und Duschgel gab es auch nicht. Das WLAN war recht schwach. Vielleicht dadurch hat sich der Fernseher nach wenigen Minuten immer wieder abgeschaltet.

Ein sehr reichhaltiges und leckeres Frühstücksbuffett, auch mit bayrischen Spezialitäten. Der Filterkaffee schmeckte gut. Tische wurden beim Frühstück zugewiesen. Das Personal war sehr freundlich, allerdings kam der Service bei ausgebuchtem Hause fast an seine Grenzen. In der Bar gab es kleine Gerichte und eine gute Auswahl an (hochpreisigen) Getränken.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war insgesamt freundlich. Allerdings kennen wir aus anderen Steigenbergerhäusern deutlich besseren Service. Auf unserem Zimmer fehlten bei unserer Ankunft die Bademäntel, ein Handtuchhalter war defekt und hing aus der Wand, Duschgel war nicht vorhanden (was wir leider erst am nächsten Morgen feststellten), dass "Willkommens-Treatment" (zwei Flaschen Bier, Chips und Süßigkeiten) mussten wir erfragen, der Fernseher schaltete sich nach wenigen Minuten immer ab, das WLAN war eher schwach, ein Gutschein für die Bar wurde uns nicht ausgehändigt. Auf Nachfrage wurde alles schnell repariert bzw geändert, aber in dieser Kategorie sollten solche Probleme gar nicht erst auftreten.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

DIe U-Bahn-Station Nordfriedhof ist ca. 10 Fußminuten entfernt. Von hier kommt man schnell zum Flughafen (mit dem Expressbus) oder in alle Teile Münchens.