- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bedauerlich ist u.E., dass das Hotel, welches wir bereits aus Robinson-Zeiten kennen, seine allein aufgrund der hervorragenden Anlage ausgewiesenen 5 Sterne aufs Spiel setzt. Wir hatten das Pech, aufgrund der türkischen Feiertage anläßlich des Endes der Ramadan-Zeit ein faktisch überbuchtes Hotel vorzufinden. Das sehr mäßige Publikum (u. a. viele Türken und auch Russen) mit unzähligen Kindern entsprach nicht dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels. Der Strand, Restaurants und gar der Spa-Bereich mit Sauna (lt. Hotel nur für Erwachsene vorgesehen; aber auch in die Sauna haben Hotelgäste ihre Kinder mitgenommen) waren überfüllt, sodass ständig ein Lärmpegel bestand, der uns als Ruhe suchenden Urlaubern nicht behagte. Ebenfalls wurden die Sonnenliegen am Strand bereits vor der Frühstückszeit fest reserviert; aufgrund der Überfüllung wurden selbst die Liegen der Klassik-Wiese zeitweise an den Strand gebracht. Letztendlich kamen wir uns am Strand wie in einer öffentlichen Badeanstalt vor, aber nicht wie in der Anlage eines 5 Sterne-Hotels. Auf unsere Beschwerden bei dem Guest-Relation-Officer und bei dem Deputy General Manager erhielten wir nur die lapidare Antwort, dass man nichts ändern könne. Insofern kamen wir zu dem Schluss, dass wir trotz der einmalig schönen Ferienanlage dieses Hotel in Zukunft nicht mehr als Reiseziel aussuchen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ralf-Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |