Alle Bewertungen anzeigen
Ralf-Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Tolle Lage, aber kein 5-Sterne-Niveau
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bedauerlich ist u.E., dass das Hotel, welches wir bereits aus Robinson-Zeiten kennen, seine allein aufgrund der hervorragenden Anlage ausgewiesenen 5 Sterne aufs Spiel setzt. Wir hatten das Pech, aufgrund der türkischen Feiertage anläßlich des Endes der Ramadan-Zeit ein faktisch überbuchtes Hotel vorzufinden. Das sehr mäßige Publikum (u. a. viele Türken und auch Russen) mit unzähligen Kindern entsprach nicht dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels. Der Strand, Restaurants und gar der Spa-Bereich mit Sauna (lt. Hotel nur für Erwachsene vorgesehen; aber auch in die Sauna haben Hotelgäste ihre Kinder mitgenommen) waren überfüllt, sodass ständig ein Lärmpegel bestand, der uns als Ruhe suchenden Urlaubern nicht behagte. Ebenfalls wurden die Sonnenliegen am Strand bereits vor der Frühstückszeit fest reserviert; aufgrund der Überfüllung wurden selbst die Liegen der Klassik-Wiese zeitweise an den Strand gebracht. Letztendlich kamen wir uns am Strand wie in einer öffentlichen Badeanstalt vor, aber nicht wie in der Anlage eines 5 Sterne-Hotels. Auf unsere Beschwerden bei dem Guest-Relation-Officer und bei dem Deputy General Manager erhielten wir nur die lapidare Antwort, dass man nichts ändern könne. Insofern kamen wir zu dem Schluss, dass wir trotz der einmalig schönen Ferienanlage dieses Hotel in Zukunft nicht mehr als Reiseziel aussuchen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf-Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1