Crystal Waterworld

Neueröffnung im April 2013, türkische 5 Sterne - wobei sich die qualitativen Unterschiede zu deutscher Baukunst mit dem blosen Augen sehen lassen. Von weitem super hübsch, von nahmen mit kleinen Mängeln in der Haltbarkeit. Ansonsten eine super weitläufige Anlage mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Restaurant ist eine überlaufene Servicewüste und vermittelt eher den Eindruck einer Kantine, denn einem 5-Sterne Hotel. Dennoch ist das Essen reichhaltig und Lecker! WiFi ist wohl in den meisten Zimmern und Hotelbereichen möglich, im Restaurant gab es keinen Empfang (wohl gewollt und auch zurecht). Safe ist kostenlos, ebenso wie Handtücher. Ein Fön, Shampoo, Schlappen stehen auf dem Zimmer zur Verfügung. Gästestruktur: Bei unserem Besuch über 2/3 russischer Herkunft (unüberhörbar, da sie auch über 10 Liegen hinweg miteinander Gespräche führten), viele türkische Familien, ein paar versprengte Holländer und dazu noch die deutschen Exoten. Sicher sind auch noch Englänger und andere da gewesen, diese sind aber nicht ins Gewicht gefallen. Ruhesuchende / Familien mit kleinen Kindern sollten keinesfalls ein Zimmer wählen, welches auf der Seite der Night-Show liegt. Der Lärm bis ca 23 Uhr ist teilweise schon unverschämt. Wer weniger Trubel beim Frühstück & Abendessen möchte, der sollte das kontinentale nahe dem Aquapark nutzen und zu späterer Stunde (ab 20-20.30 Uhr) zu Abend essen gehen. Da wohl im kompletten Bereich WiFi kostenlos zur Verfügung steht, kann man ein Tablet oder Smartfon mitnehmen und Grüße in die Heimat schicken. Etwas übertrieben fanden wir die Tatsache, dass manche wohl nirgends ohne können. Strand, Bar, Essen - überall wurde geappt....

Achtung! Die Hotelbeschreibung spricht von einem Doppelbett. Tatsächlich ist es ein Bett von "franzößischer Breite" mit 140cm, einer großen Decke und zwei Kissen. Unserer Ansicht nach nicht in Ordnung! Flat-TV ist mit ca. 60 Programmen vorhanden, leider gab es zwar viele deutsche Sender, nicht jedoch einen Kika für den Junior. Den könnte man sicherlich auch noch einspeisen. Die Klimaanlage funktioniert, obligatorisch ist eine einzusteckende Karte an der Eingangstüre für Strom auf dem Zimmer. Die Armaturen haben türkische qualität, nach kurzer Nutzungsphase gibt es hier offensichtlich schon die ersten Verluste: Drehknöpfe an Duschen, Türen gehen schon kaputt!! Ansonsten ist ein normales Zimmer mit Zustellbett ausreichend, wir entscheiden uns allerdings in Zukunft für Familienzimmer. Die "Mini-Bar" besteht aus einem laut knatternden kleinen Kühlschrank, welcher stets mit je 2 Pepsi, Sprite, O-Saft und Wasser nachgefüllt wurde.

Das Hauptrestaurant ist bereits beschrieben: Vom Aufbau her eher Kantinenflair. Man musste ca. 50m im dichten Gewühl hinter sich bringen, um erst einmal einen Überblick zu bekommen. Vom Aufbau her befinden sich Tassen und Löffel nicht da, wo man sie erwarten könnte, je nach Sitzplatz sind lange Wege zu den künstlich schmeckenden Saftautomaten zurückzulegen. Positiv sind die auf dem gesamten Gelände verteilten Wasserkühlschränke, jeweils mit 0,5l Plastikflaschen oder Pepsi/Sprite-Dosen bestückt. Wo hier allerdings der propagierte Umweltschutz ist?! Gerade zu den Abendessenszeiten ist das Restaurant völlig überlaufen - als Familie hier einen Platz zu bekommen ist schwieriger als alles andere. Eventuell wäre hier eine Staffelung in 2 Schichten sinnvoll!!!! Fazit: Essen reichlich, gut. Ambiente und Übersichtlichkeit eher durchschnitt.

Service stets freundlich und bemüht, im Hauptrestaurant allerdings überfordert da die Aufteilung der Abräumer/Bediener eher konfus als strukturiert war. Die "Fremdsprachentauglichkeit" konnte man am Namensschild anhand der aufgedruckten Flaggen erkennen, zumindest mehr oder weniger. In den á la Carte Restaurants und im Außenbereich ist der Service deutlich besser, da mehr Kräfte auf weniger Fläche da waren - hier alles ok. Zimmerreinigung ist wohl wie überall, schnell durch und gut. Es war nicht dreckig, gab aber auch Stellen wo die ganze Zeit nichts geputzt wurde. Ein Unding war die Tatsache, dass die Putze an einem Morgen ohne Klopfen oder Anfragen plötzlich im Zimmer stand und wortlos wieder ging. Insgesamt ok.

Da wir nur 7 Tage waren, hatten wir keine Ausflüge. Die Entfernung/Tranfserdauer zum Flughafen beträgt etwa 1h. Wer in nicht in den vorderen Zimmern wohnte, ist mit 4-5 Minuten zum Strand unterwegs. Absolutes Unding ist die Schallisolierung der Fenster, offen oder geschlossen macht keinen großen Unterschied, da die Abendanimation in einer teilweise nicht akzeptablen Lautstärke abläuft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt jede Menge Freizeitangebote, da wir mit Kind unterwegs waren, blieb es bei den meisten Dingen beim "Anschauen im Vorbeigehen". Die Rutschen sehen klasse aus, Pools gibt es auch mehrere - einen richtigen Kinderpool ohne Schnickschnack gab es nicht oder wir haben ihn übersehen. Natürlich gab es auch das typische Touristenvolleyball mit einem durchhängenden Netz, einem Feld von über 9m Länge und keinem geeigneten Ball :-) Die Sandqualität war von fein bis 5cm Steinchen. Die Liegen an Strand/Pool waren jederzeit ausreichend, allerdings gibt es hier wie überall die Liegenreservierer, obwohl ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dies zu unterlassen. Wirklich unternommen wird eigentlich nichts. Das ist schade, denn teilweise wurden Liegen über 4-5h nur durch die Handtücher belegt....