Alle Bewertungen anzeigen
Janine(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Katastrophaler Service
3 / 6

Eine wunderschöne Anlage und auch ein super Paradies für Kinder mit tollen Rutschen und Highlights. Aber leider ließ der Service zu wünschen übrig, die Massen beim Buffet waren kaum zu ertragen, Tische dreckig, Getränkeautomaten verkeimt, es gab teilweise einfach nicht mal Besteck. Für die Osteuropäer war es wohl gut, die mittags schon besoffen überall rumrannten und sich lautstark überall unterhielten und Nachts auf den Zimmergängen Party machten und randalierten. Die Sauberkeit ließ überall zu wünschen übrig. Das Servicepersonal arbeitete im Schnecken Tempo und kam absolut gelangweilt rüber und Antriebslos. Leider nicht nochmal.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich für unser Crystal Waterworld Resort & Spa Hotel entschieden haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung mit unserem Haus zu teilen, sehr zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unseren Crystal Hotels begrüßen zu dürfen... Mit freundlichen Grüßen,

    Melden