Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist riesig, so dass es einen erschlägt. Bei sovielen Gästen ein unheimliche laute Geräusch Kulisse. Nicht für Deutsche Urlauber zu empfehlen.
Eigentlich ein schönes Zimmer, mit richtigem Bett für Kind, Matratzen war sehr hart und als Decke gab es eine Art Rauhes Laken. Zimmerservice nicht wirklich vorhanden..... großer Balkon
Die Atmosphäre war schrecklich, sehr sehr laut, ein Gedränge und angestehe was nichts mit Entspannung zutun hat, im Gegenteil. Essen war meist kalt und schmeckte nach nichts.
Von service war keine Rede..... Barpersonal konnte weder deutsch noch Englisch -Getränke waren immer unterschiedlich und sehr unfreundlich. Rezeption komplett überfordert Morgens um 9 da gewesen um 14 Uhr konnten wir ins Zimmer. Bei der Abreise haben wir keine Informationen bekommen bzgl. Rückflug und es wäre unser Problem wurde uns auf Englisch mitgeteilt in einem Ton den ich so noch nie erlebt habe.
50 Minuten vom Flughafen entfernt An einer Hauptstrasse gelegen, bei Zimmer zur Straße sehr laut zum Pool sehr schön. Strand "250m" entfernt-Fußweg 20 Minuten bergauf Busshuttle 9-18 Uhr
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war riesig, kinderbecken heiss kalt und der Rest war ok. Wellnessbereich ok, Fitnesstudio ok Von kinderanimation keine Spur, Abendveranstaltung so laut das man nicht zuhören könnte.... war auch nicht wirklich animierend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Matthias, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Unser Strand ist 250m vom Hotel entfernt-Fussweg 8-10 minuten, hinter unserer Cobra-Rutsche führt ein Weg direkt zu unserem Strandabschnitt. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Feyzullah Üstün General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & SPA
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