Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Zimmer war und wurde nie gereinigt, Mini Club Räume war eiskalt, " Klima war angeblich Defekt, konnte daher weder Sauna noch Massage besuchen, (war mit meine kleine 4Jährige im Urlaub).
Wurde in den 8 Tagen nicht gereinigt, nur 1mal auf Aufforderung :(
NUR an dem Tag wo (türkische Abend) türkische Spezialitäten gab, wars lecker, richtig Mühe gegeben:)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nurcan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Nurcan, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer weiteren Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von den gebotenen Serviceleistungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Kaan VAROL General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & Spa
