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Alper (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Strand
Hotel Note 1, der Rest mangelhaft
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotelgebäude ist echt super. Pool rutschen alles super. Aber animation ist der letzte schrott animatöre sind immer die gleichen die auch am pool sind. Bettwäsche wurde nach 4 tagen gewechselt wo ich sie dann abgezogen habe und auf den boden geschmissen habe. Jeden tag das gleiche zum essen. Hotelmarket abnormal teuer. Luftmatraze 55 lira. Und gegenüber der strasse 20 lira. Sogar für Luftmatraze aufpumpen wollten die 3 lira geld.(grund kompressor verbraucht strom). Zu viel russen die zu laut sind und keine rücksicht nehmen auf andere die ihre ruhe haben wollen. Jeden tag die gleiche musik. 1 tag reklamation das safe nicht funktioniert und türe nach zuschlagen erst schließt. Wurde nach dem 5. Tag immer noch nicht gemacht. Abreise.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alper
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alper, Vielen herzlichen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Es freut uns, dass Ihnen unsere Gebaeude und Rutschen besonders gut gefallen hat. Hingegen bedauern wir aber auch sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedenstellen konnten. Für Ihre Anregungen und Kiritpunkte über die Animation, Bettwaeschewechsel, Essenauswahl, Musik und technische Bearbeitungen sind wir sehr dankbar und bitten herzlich um Entschuldigung. Diese Punkten werden an die zustaendigen Abteilungen weitergegeben, und bearbeitet, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Hotelleitung