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Nadia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Crystal sunset
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

es war eine sehr schöne Woche. es ist ein sehr schönes ,großes Hotel aber was uns sehr sehr gestört hat, war dass das perosonal nicht freundlich und zuvorkommend war. animations Team war gut aber die Bedienung im Restaurant ,an der bar oder im Lobby Bereich aber gleich null und das für ein 5 Sterne Hotel. in der Lobby hat man min. eine halbe stunde auf sein getränk gewartet. im Restaurant Bereich waren die tische jedesmal nicht gedeckt . wir haben uns unser besteck selber geholt und das in einem 5sterne Hotel! das essen war nicht besonders schmackhaft und mit liebe gemacht wie wir es von anderen 5 Sterne häuser bspw. in lara kennen. das publikum war gemischt was total ok war. das Hotel ist eines der neuen in der Umgebung aber wenn sich nichts am personal ändert , dann geht das Hotel flöten was sehr schade wäre. würde ich wissen, dass sich was am personal gebessert hat , an den speisen und am zimmer Service ,würd ich glatt das Hotel für den sommer buchen. der Aqua park für die Kids ist super toll. die lade ist optimal . ich hoffe dass das mangemant das zu Kenntnis nimmt und wirklich was ändert. wäre wirklich schade um das eigentlich tolle hotel


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadia
    Alter:31-35
    Bewertungen:8