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Gülsen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Crystal-Kette hat sehr nachgelassen
3,0 / 6

Allgemein

Es gibt kein Spielplatz für die Kinder. Es gab kaum Animation, wenn dann haben es die Leute vom Kids Club gemacht. Die Pools haben gestunken und die Toiletten am Kinderpool waren dreckig. Die Kellner waren sehr lustlos und mit der Arbeit überfordert, deshalb konnten die uns nicht bedienen. Die Rutschen sind super.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung ist gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ok, die Nachspeisen überhaupt nicht abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Erreichbarkeit und Einkaufsmöglichkeiten gegenüber vom Hotel aber leider sehr teuer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools haben gestunken, kaum Unterhaltung. Die Thai Massagen waren super.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gülsen
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gülsen, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Crystal Hotels CRM