Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Untergekommen sanierungsbedürftig In allen Hinsichten
Die Zimmer waren nicht aufgeräumt und nicht sauber der Boden war immer dreckig da wurde nicht gesaugt und geputzt wir sind eine Nichtraucher Familie ich hab ich deine Kinder wir haben ein Raucherzimmer bekommen die Toiletten wurde nicht sauber gemacht hat wurde nicht sauber gemacht es war permanent dreckig eine Schande dass dieses Hotel fünf Sterne hat wo sind die fünf Sterne her hat weiß ich nicht die sucht man vergeblich
Das Essen war jeden Tag gleich Keine Abwechslung Und die Qualität des Essen war sehr schlecht Ein 5* essen sucht man vergeblich
Viel zu großes Hotel zu wenig Personal die Betreuung an den Tischen Sucht man vergeblich Das Essen war jeden Tag das gleiche sehr monoton Für mich und meine Familie war das ein Horror Urlaub meine Kinder waren alle krank die Hälfte im Urlaub brauchst einfach nur schlecht ohne Corona sondern von der schlechten Qualität des Essensdurchfall und Übelkeit
Die Lage ist sehr schlecht vor dem Hotel ist eine Schnellstraße und unmittelbar neben Hotel ein Taxizentrale vor allem in der späten Nacht sehr laut Kinder kommen nicht zur Ruhe .schlafen nur vor Erschöpfung ein . Der Weg zum Strand war abgesperrt es gab keinen Grund zur Absperrung die sind nur zu faul den Weg sauber zu halten und dann mussten wir als Familie mit Kleinkind die Hauptstraße wo sich kein Fußgänger Weg befindet den Weg zum Strand benutzen Vorsicht Lebensgefahr Die Autofahrer nehmen keine Rücksicht und fahren wie sie wollen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Jeden Tag das selbe Programm am Wasser sowie abends auf der Bühne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Besnik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für unser Crystal Sunset Luxury Resort & Spa entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre Sie für 10 Tage bei uns willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung auf Holiday Check zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht zu einhundert Prozent gerecht werden konnten. Oberste Priorität der Crystal Familie ist Gästezufriedenheit, um allen Wünschen und Anforderungen auch in der Zukunft gerecht werden zu können, freuen wir uns über alle Rückmeldungen, welche wir von unseren Gästen erhalten. Kommentare während des Aufenthaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet. Wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes an unsere Gästebetreuung gewandt hätten, hätte man Ihnen Vorort bei Ihren Anliegen helfen können. Wie fast alle Hotels an der Türkischen Riviera haben wir aufgrund von Pandemievorkehrungen in den Buffetrestaurants das Servicekonzept "Wir servieren" eingeführt. Unser Küchenpersonal serviert den Gästen Speisen vom offenen Buffet, das von unseren Gästen ausgewählt wird. Es gibt verschiedene Bereiche, in denen Brotsorten, kalte Vorspeisen, Fastfood, Pasta, Grillfleisch, Hühnchen, Fisch und warme Hauptgerichte, Obst und Desserts usw. angeboten werden. In all diesen Lebensmittelbereichen serviert unser Küchenpersonal den Gästen die einzelnen Lebensmittel. Die Auswahl an leckeren Speisen ist nicht geringer als in den Vorjahren. Wir können mit Stolz sagen, dass die Qualität der Speisen im Mittelpunkt unserer Gästezufriedenheit staht Des Weiteren stehen unseren Gästen für das Mittagessen Snack Restaurants und Gozleme Haus am Strand und für das Abendessen 4 A la Carte zu verfügung . Sie könnten uns während Ihres Aufenthalts kontaktieren es wäre uns eine Freude herauszufinden, was Sie erwartet haben, und vielleicht, wenn möglich etwas für Sie vorzubereiten. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Kaan Varol General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & SPA
