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Norbert & Ulrike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 1 Woche • Strand
Super Familienurlaub!!!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich im Gebiet Belek-Bogazkent,in einem Vogelparadies wo Koca Göl See,Cakalli Göl See und das blaue Mittelmeer liegen.Von einer Seite Seeblick auf der anderen Seite Meerblick.Die Hotelanlage hat einen eigenen privaten Strand und ist vom Flughafen 30 km,nach Antalya 40 km entfernt.Große Hotelanlage mit einzelnen Häusern d.h. der Mittelpunkt ist das Empfangsgebäude wo sich Rezeption,Lobby-Bar und im Untergeschoss Wellness- u. Fitnessbereich befinden.Es gibt 444 Standart-Zimmer,144 Familien-Räume,50 Standart-Zimmer mit Zusatzbetten,2 Suiten und für Behinderte Gäste 6 Räume.Damit insges. 646 Zimmer Platz für 1680 Gäste.Alle Zimmer tragen eine moderne Linie,alle mit Balkon,mit Badewanne/Dusche,Haartrockner,WC extra,mit warm oder kalt individuell einstellbarer Klimaanlage,direktes Telefon,Satelliten TV,Safe und Minibar.Vom Empfangsgebäude aus führen Wege rechts und links zu den jeweils vier Häusern,jedes Haus hat vier Etagen,die alle mit Aufzügen bequem erreichbar sind.Zwischen den Häuserblöcken befindet sich ein schöner,grüner Garten und dort befindet sich zusätzlich noch eine Cafe-Bar. Unser Gepäck wurde bei Ankunft ins Zimmer gebracht und bei Abreise auch wieder abgeholt von den Hotelboys.Jeden Tag werden alle Zimmer gereinigt,frische Handtücher gebracht und auch dieses Personal so wie alle Anderen sind sehr freundlich und nett!Die ganze Anlage ist überall wirklich sauber und es wird rund um die Uhr geputzt,aufgeräumt und bewacht.Auch fehlt es nicht am Personal und damit ist der Service echt *spitze*überall in der Anlage.Das Alter der Gäste ist sehr gemischt gewesen,von ganz Jung bis zum Rentenalter,viele Familien mit Kindern.Sehr schön angelegte Hotelanlage insgesamt. Wir buchten einen Ausflug zu einem typischen Hammam doch da würden wir heute lieber das Hammam im Hotel genießen,denn der Fahrer der uns zum Ausflug abholte fuhr wie der "Teufel" ganz ehrlich!!! Uns war richtig Angst manchmal!Nach dem Ausflug ins Hammam war uns richtig schlecht also lieber im Hotel machen kostet zwar 10 Euro mehr aber man hat nicht so ne Höllenfahrt!!! Sonst gibt es viele Ausflugsziele,die man buchen kann doch im Hotel selbst gibt es ja auch genügend zu Unternehmen.Für Familien echt ganz toll geeignet und Spiel,Spass für die ganze Familie. Da kann man richtig "Urlauben"!Wir buchten über Holiday-Check.de und bei Bentour International. Alles hat sehr gut geklappt obwohl wir ziemlich Last Minute gebucht hatten.Bezahlung und Unterlagen am Flughafen.War alles ok.Sehr gute Reisebetreuung.Wer einen extrem tollen Strand möchte sollte evtl. dann lieber Belek direkt buchen.Im Hotel selbst halten sich verschiedene Nationen auf Deutsche,Türken,Italiener,Griechen aber auch *viele* russische Gäste sind dort.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Es ist überall sauber und selbst Nachts wenn alles schläft arbeitet Personal die Wege werden dann sauber gemacht,es ist ein sehr angenehmes und neues Hotel,der Zustand ist sehr gepflegt, es fehlt eigentlich an "NICHTS",Betten sind bequem und so groß wie bei uns hier in Deutschland, Minibar wäre schon teuer,wenn man sich die befüllen lassen würde zB.Coca-Cola 3 Euro,Fanta und Sprite 3 Euro,Raki 0,5cl 5 Euro...,Wir hatten unser Fenster/Balkon zum nächsten Haus da war alles ruhig doch denken wir , wenn man ein Zimmer Richtung Garten hat,wäre es schon ein wenig lauter durch die Gartenbar,keine Geruchsbelästigung,nicht zu Hellhörig,es störte nichts. Die Zimmer sind gepflegt und immer sauber! Gemütlich und geräumig (FamilienZimmer).Stromversorgung normal man braucht keinen Extra-Stecker . . . u.v.m.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da weiß man gar nicht wo anfangen so super war das!Das Restaurant ist echt riesig und klimatisiert. Die eine Seite für Nichtraucher , die Andere für Raucher und dazwischen stehen die Büffettische usw. Die Tische und Stühle sind in dunkelem Holz gehalten und werden immer sauber gehalten.Auch hier viel Personal damit alles funktioniert.Es gibt "Alles",was man sich nur vorstellen kann!Egal ob beim Frühstück,Mittag- oder Abendessen!Salate in jeder Form,Blattsalate,Rohkost,Oliven,Pepperoni usw. Auch angemachte Salate wie zB Nudelsalate ganz viele verschiedene Salatsaucen und Vieles für oben drauf.Zum Frühstück gab es immer frische Pfannkuchen,Rührei,Spiegelei,gek.Ei,Würstle,Deftiges für die,die das morgens schon essen konnten. Aber auch Süßes zB Süße Stückle gefüllt mit zB Schokolade oder mit Puderzucker u. Nüssen.Wurst,Käse,Müsli,Kornflakes,Marmeladen,immer gab es Obst uvm. Zum Mittag gab es auch alles mögliche sämtliche Beilagen und verschiedene Essensvariationen und man konnte immer was anderes essen! Abends war dann immer besonders gedeckt mit weißen Stoffservietten und auch da gab es immer mal was anderes.Sogar Pommes,fritierte Kartoffelecken und draußen wurde gegrillt und was für leckere Sachen!Jede Fleischsorte gab es eben alles was es gibt!Was auch sehr lecker war,war der gegrillte Fisch,der frisch zubereitet wird.Also man kann gar nicht alles berichten so viel Tolles gab es zum Essen!!!!!!!!Echt super!!! Selbst um Mitternacht gab es noch was zu essen! Auch am Nachmittag am Hauptpool gab es warmes Essen,am Strand gab es auch was zu essen,das als Snack ausreichte bis zum Abend aber auch am kleineren,zweiten Pool gab es zu Essen und Kuchen. Überall gab es genügend und ausreichend Trinken in jeglicher Form auch Kaffee war überall zu haben und immer da!Auch war das Servicepersonal überall sehr nett und freundlich,im Speisesaal manchmal auch sehr lustig usw.Die Öffnungszeiten vom Restaurant waren sehr gut von ganz früh 7.00Uhr bis 10.30Uhr,Mittag von 12.30Uhr bis 14.30Uhr,Abendessen 19.00Uhr-21.30Uhr,Mitternachts- essen 23.30Uhr-0.30Uhr,Snacks 12.00Uhr-17.00Uhr,Türck.Pizza 12.00-17.00Uhr Snackbar,Türck.Fladen 11.00-17.00Uhr Snackbar,Beachbar 10.00-18.00Uhr,Kaffee/Kuchen 17.00-18.00 Uhr,Lobby-Bar 10.00-24.00Uhr(sehr zu empfehlen),Pool Snack 10.00-19.00Uhr,Pool-Bar 10.00-1.00Uhr,Garten-Bar 18.00-24.00Uhr,Milch-Bar 11.00-12.00Uhr Pro Zimmer besteht die Möglichkeit einmal Türkische Spezialitäten zu probieren,das muss man dann der Gästebetreuung einen Tag vorher mitteilen.Wir hatten alles All inklusiv und das war echt spitze und uns hat es wirklich an nichts gefehlt!Landestypisch,deutsch,mediterran,Diät . . . es gab ALLES! Kinder stehen auch im Mittelpunkt und für sie wird echt auch viel geboten! Animationen , Kinderessen für Kleinere,Kinderdisko uvm. Für Kleine und Große Kid´s gibt es hier was.Trinkgeld muss man gar nicht abgeben sondern überall stehen so Spardosen bei jedem Bereich und da kann Jeder selbst entscheiden ob und was er dann gibt.Das Hotel ist nicht so ganz billig aber es lohnt sich echt!!! Auf einer,teils offenen teils geschlossenen Gesamtfläche von 3500 qm verteilt befinden sich neben dem Hauptrestaurant ein A´la carte Restaurant,ein Kinderrestaurant (nur im Sommer geöffnet),Snack-Bar,Pool-Bar,auf verschiedenen Etagen 2 Lobby-Bars und eine Vitamin-Bar.


    Service
  • Gut
  • Wir hatten zwar eine nicht so tolle Ankunftzeit aber auch wenn es schon 2.30 Uhr war,war die Rezeption richtig besetzt und auch in der Nacht waren die Menschen dort sehr,sehr freundlich! Hatten Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht aber weil das Hotel nicht ganz ausgebucht war fragte der Zuständige an der Rezeption,ob wir auch ein Familienzimmer nehmen würden natürlich ohne Zusatzkosten.Das war schon echt nett.Wurden sogar gefragt,ob wir noch was essen möchten!Natürlich bekommt man ein obligatorisches Armband,das aber nicht stört.Der Zimmerschlüssel ist eine Karte und auch für schöne Strandtücher bekommt man eine Karte pro Person.Die tauscht man dann am ersten Strand oder Pooltag gegen ein großes Handtuch p.P. und am Ende des Urlaubs bekommt man die Karte wieder zurück.Ein Boy nahm unser ganzes Gepäck und bis wir zum Haus/Zimmer kamen war der Boy auch schon da mit unseren Sachen.Das Familienzimmer war echt super!Ein kleiner Flur da steht ein Schrank mit Safe und ein kleines Schränkle.Dann gehts in das Zimmer für die Kid´s.Zwei einzelne Betten,Nachttisch,Fernseh und Klimaanlage.Zweites Zimmer Doppelbett,Schreibtisch mit Spiegel,Klimaanlage,Fernseh,Minibar(die Bar wird nur gefüllt,wenn man das möchte und ist dann Kostenpflichtig doch ist da eine Flasche Wasser drin und man kann überall sich Wasserflaschen geben lassen) und es geht auf den Balkon.Bad mit zwei Waschbecken,Badewanne wo man auch duschen kann,Fön,großer Spiegel,WC.Bad/Flur gefliest und in den Zimmern mit Teppichboden.Jedes Personal hat spezielle Kleidung angefangen vom Reinigungspersonal,die Boys,Rezeption,Lobbybarpersonal,Service-Personal usw. erleichtert es, gezielt zu fragen.Es laufen auch einiges an Sicherheitspersonal herum und auch am Eingang wird streng kontrolliert wer da kommt und wer herein möchte usw. Man fühlt sich sicher! Man wird auf jeden Fall verstanden entweder in der Deutscher Sprache aber auch in englisch usw. Alle sind sehr freundlich,aufmerksam und auch hilfsbereit!Manchmal vielleicht etwas schnell mit dem Abräumen d.h. wenn man kurz aufsteht zB beim Essen oder in der Lobby kann es sein,dass das Trinken oder der Teller abgeräumt sind doch das zeugt vielleicht davon,weil es so viele Leute gibt,die mit dem Überfluss an den Buffets wohl nicht klar kommen oder meinen,sie müssten alles auf einmal auf dem Teller/Tisch haben.(Dazu gleich mehr) Die Zimmerreinigung findet jeden Tag statt und jedesmal ist alles perfekt sauber,Zimmer,Bad,Flur einfach alles! Frische Handtücher jeden Tag auch hat man die Möglichkeit Kleidung zur Reinigung abzugeben (Beutel vorhanden),Reiseleitung war gleich morgens für uns da und hat und informiert usw. ,Kinderbetreuung vorhanden, es gab keine Beschwerden von unserer Seite!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist wie schon gesagt in Belek-Bogazkent und ist in einem Strandgebiet,dass noch nicht ganz erschlossen ist d.h. der kleine Ort in der Nähe ist noch nicht so auf den Tourismus abgestimmt doch bei der tollen Anlage und was da alles angeboten wird,benötigt man keine Dörfer oder Städte. Falls doch kann man genügend Ausflüge buchen wer möchte.Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel.Da gibt es Sachen und Dinge,die man braucht zB Sonnenmilch,Bürsten,allerlei Badartikel,Sommerschlappen,Ansichtskarten usw. Andenken und Mitbringsel sogar eine Boutique mit Kleidung.Einmal in der Woche veranstaltet das Hotel einen türkischen Basar auf dem Hotelgelände,wo man Vieles kaufen kann ohne die Anlage zu verlassen.Nachbarhotels gibt es auf jeden Fall in jede Richtung.Ein paar Schritte vom Hotel entfernt ist eine Bushaltestelle aber es gibt auch direkt vor dem Hotel Taxis,die günstig überall hin fahren.Die Transferzeit vom/zum Flughafen beträgt ca.50min.Ein kleines Stück Strasse (in dem Ort) wird zZ neu gebaut da wir man ein klein wenig geschüttelt aber es ist nicht schlimm und bestimmt schnell behoben. Der Strand ist ca.600m vom Hotel entfernt aber 1.führt ein schöner Weg zum Strand,den man gut entlangschlendern kann,2.fährt den ganzen Tag von morgens bis abends ein lustiges Gefährt hin und her da kommt man bequem zum privaten Hotelstrand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwei Swimmingpools ein Hauptpool ein Teil Überdacht,zwei Wasserrutschen,beleuchtete Tennisplätze, Tischtennis,Dart,Boccia,Basketball,Strandvolleyball,Wassersports , Mini-Club , Kinderspielplatz , Kinderkino , ein Kinderatelier zum Malen und Handwerken , ein Tiergarten, Vogelkäfig, Tagesaktivitäten und Abendshows mit Animationen usw. Einkaufszentrum,Fitnesscenter, TürkischesDampfbad,Hammam,Sauna,Frottierhandschuh,Massagen,Fotodienste,Gesundheitszentrum,Friseur, Wäschereidienst,herrliche Gartenanlage,zweiter Pool kleiner und ein wenig ruhiger. Für die Gäste,die in den hinteren Häusern wohnen sehr geschickt und da wird nicht so *Handtuchreserviert* als am vorderen Pool.Wäre aber nicht nötig,denn es ist überall genügend Platz auch am privaten Hotelstrand!Internetplatz in der Lobby 1.Stock.Am Strand gibt es auf Holz richtige Wege damit man nicht im heißen Sand laufen muss.Die Liegen stehen ein Stück weiter weg vom Wasser,weil dazwischen ein Schildkrötenablegeplatz ist aber das ist kein Problem.Es gibt eine Theke wo es sämtliche Getränke gibt vom Wasser über Wein und Bier bis Kaffee usw. In einem Unterstand werden die Snacks zubereitet und es gibt Sitzgelegenheiten.Die Liegen stehen unter einem stoffbezogenem Dach.Das einzig (für uns nervige) war die ständige Musikbeschallung am Strand,denn die ist sehr laut und es lief immer das Gleiche!Wozu wir auch raten sind Strand- bzw. Wasserschuhe weil kurz vor dem Wasser Kies liegt und ein paar Steinchen auch mal weiter drin noch spürbar sind.Sehr wellig war es also nicht so gut zum Schwimmen.Auch am Strand ist genügend Personal da,die aufräumen und sauber machen usw. Duschen und Toiletten gab es auch direkt am Strand.Pooltiefe ca. 1,40m aber auch extra Kleinkinderpool vorhanden. Tolle Unterhaltungs- programme am Abend in einem schönen Amphietheater!Kann aber auch in Ruhe zB in der Lobby-Bar sitzen und genießen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert & Ulrike
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Angebot zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Oya Topal Guest Relation Manager