- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Große Anlage mit entsprechend weiten Wegen überall hin. Wusste man aber vorher. Überwiegend russische Gäste, die teilweise keine Rücksicht nehmen und die Ruhe durch lautstarke Dauerunterhaltungen auf 6 m Entfernung am Strand wie auch im Restaurant doch stören. Verbot der Mitnahme von Essen zum Strand wird überhaupt nicht überwacht. Die Stahlgerüste, die die Sonnensegel am Strand tragen, sind von vorn bis hinten verrostet und wirken so arg vergammelt. Die Balkone in den Gartenhäusern sind winzig. Es passen gerade mal zwei kleine Korbstühle darauf, die auch noch beide kaputt waren. Sehr schön dagegen die Gartenanlagen. Im Vergleich zu vielen Urlauben in 4-Sterne-.Anlagen in Ägypten und Tunesien waren wir von dieser 5-Sterne Anlage sehr enttäuscht. Die 92 % Weiterempfehlungsrate sind uns ein Rätsel. Dieses Hotel werden wir nie wieder buchen.
Größe der Zimmer für zwei Personen akzeptabel, auch genügend Schrankraum. Programmierbarer Zimmersafe ordentlich groß, Balkon ordentlich klein. Badbeleuchtung zum Rasieren und Schminken untauglich. Badewanne ist gleichzeitig Duschwanne. Armaturen befinden sich in Auflösung abgefallene Blende von der Duschkopfhalterung, Brauseschlauch defekt). Sauberkeit mangelhaft (Fliesenboden wurde nur gesaugt statt gewischt, Badspiegel beschlagen zu sehen, ist ein besonderes Erlebnis). Für ein Alter von sechs Jahren hat alles schon sehr gelitten.
Vielfalt, Menge und vor allem Geschmack der Speisen fanden wir sehr überzeugend. Ein "sehr gut" können wir aber nicht vergeben, weil öfter mal Ausrüstung fehlte (auch die schon oft angesprochenen Kaffeelöffel) und die vielen Aufsichten nicht einmal darauf achteten, dass die Deckel der Warmhalteschalen auch wieder geschlossen wurden - dadurch war das Essen oft zu kalt. Die Atmosphäre im Hauprestaurant hat schon etwas von Bahnhof. Es ist laut und eigentlich nur auf der Terrasse einigermaßen erträglich. Anzahl und Verteilung der Bars und Essensangebote sind üppig. Allerdings werden die Zeiten nicht eingehalten. Später als 10 Minuten vor Schluß steht man schon mal vor leeren Schüsseln.
Nach Investition von 30 - 40 Dollar Trinkgeld wurden wir nicht nur wahrgenommen, sondern auch wiedererkannt und freundlich und aufmerksam bedient. Die Kellner, die deutsch oder englisch sprechen, muss man sich aber erst suchen. Der Zimmerservice ist der traurige Höhepunkt. der Kritik. Frisch geduscht nach der Ankunft genügte der Weg vom Bad zum Balkon, um sich schwarze Fußsohlen zu holen. Jeden Tag wurde irgendetwas vergessen, mal fehlten Handtücher, mal wurde die Minibar nicht aufgefüllt. Der Badspiegel wurde nie gründlich geputzt - der Fußboden nur einmal in 7 Tagen gewischt. Hier das Trinkgeld keinerlei Wirkung gezeigt. Stattdessen hat sich die Putzfrau den Tip genommen, sich dann am Make Up bedient und sich so ausgiebieg gepudert, dass das frisch geöffnete Puder danach fast leer war. Sie war davon wohl so begeistert, dass sie den stinkenden Müllbeutel im Bad vergessen hat. Stinkend deshalb, weil die Klimaanlage über der Balkontür tropfte und wir den Abfalleimer darunter gestellt hatten, damit wir nicht ständig eine Pfütze dort stehen hatten. In das Kondenswasser wurde dann der Aschenbecher geleert und der Müllbeutel dann auf dem Waschtisch liegenlassen - lecker. Die tropfende Klimaanlage haben wir zweimal reklamiert - zwei Reparaturversuche blieben leider ohne Erfolg. Von den beiden kaputten Balkonstühlen hat man es in 7 Tagen geschafft, wenigstens einen auszutauschen. Reklamation haben wir dann zur Nervenschonung eingestellt - auch weil wie wir gelesen haben, zu häufige Beschwerden bei einem anderen Urlauber bis zur Einschaltung der Polizei eskaliert sind. Der sogenannte Snack, den es zurAbholung um 5:30 h gab, war unterirdisch. Hot Dog-Semmel vom Vortag, Belag unbekannt, Verzehr verweigert. Am Vorabend der Abreise wurde die Minibar nicht mehr aufgefüllt. Auf Nachfrage hieß es, dass wir ja nur 7 Übernachtungen gebucht haben und damit keine achte Auffüllung erfolgt. Das ist doch für 5 Sterne absolut unwürdig.
Zum Strand sind es ,je nachdem wo man untergebracht ist, 650 bis 900 m. Die letzten 400 m fährt ein Shuttle. Wir laufen gerne - daher kein Problem.Zum Flughafen Antalya sind es ca. 34 km - normalerweise also weniger als 1 Stunde. Nicht so bei Th. Cook - wir wurden für Abflug 12:00 Uhr schon um 5:30 h abgeholt und verbrachten mehr als 3 Stunden im Bus beim Einsammeln Urlauber . Rücksichtslose logistische Leistung des Veranstalters! Empfehlenswert ist ein Besuch der Lagune, wo sich Meer- und Süßwasser mischen - ein Naturschauspiel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Günther |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Angebot zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Oya Topal Guest Relation Manager