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Egzona (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Mittelmäßig für ein 5 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage: Im allgemeinen eine schöne Anlage, die aber ein wenig in die Jahre gekommen ist. Merkt man z.B daran, dass kaputte Fliesen sowohl im Pool als auch in der restlichen Anlage nicht ausgetauscht werden, höchstens mit Beton ausgefüllt. Beim Essen gibt es genügend Sitzplätze, sodass man keine Sorgen haben muss, wenn man etwas später zum Essen geht. Unser Zimmer hatte einen Tag nur lauwarmes Wasser. Könnte aber auch ein Einzelfall gewesen sein. Jedoch wurde ein Tag unser Zimmer nicht gereinigt. Auch erst nach zweiter Nachfrage zur Nachbesserung geschah dies endlich. Wände sind teilweise an den Ecken abgesplittert und Wände nicht nachgestrichen. Essen: Das Essen ist sehr lecker und gibt es in einer großen Vielfalt, die zum Teil trotzdem durchwechselt. Personal: Die Mitarbeiter sind alle äußerst freundlich und zuvorkommend. Mit englisch kommt man hier auf jeden Fall weiter, mit deutsch leider fast gar nicht. Strand/Pool: Zum Strand läuft man ca. 5 min, ist aber völlig okay von der Entfernung. Bei Bedarf fährt auch ein Shuttle hin und her (ebenfalls ca. 5 min Wartezeit). Am Strand sind sehr viele Liegen, da findet man auch problemlos am Nachmittag noch einen Platz. Am Pool sieht es etwas anders aus, da sind die Liegen in der Sonne bereits um 09:30 Uhr größtenteils belegt und das ändert sich über den Tag auch nicht großartig. Animation: Sowohl für Kinder als auch für Erwachsene eine richtig coole Animation jeden Abend. Von Gesang über Tanz bis hin zu einer Skatershow. Es gibt zwei Bühnen, eine davon ist eher für das erwachsenen-Programm. Diese ist auch mit sehr guten Boxen bestückt. Wenn man dort in der Nähe sein Zimmer hat, wird man auf jeden Fall bis 00:30 Uhr mit der lauter Musik durch das geschlossene Fenster in den Schlaf beschallt. In den hinteren Zimmern (ca. 70% der Zimmer würde ich schätzen) sollte das jedoch kein Problem sein. Ein Tag war eine private Veranstaltung für Holländer. Fand ich sehr schade, da keine andere Animation zu der Zeit für die anderen Gäste abends stattfand.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Egzona
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Egzona, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Jede Art von positivem und negativem Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen genannten Anliegen wurden an die zuständigen Stellen weitergeleitet und werden berücksichtigt. Gästezufriedenheit ist gemäß unserer Vision und Mission das wichtigste Kriterium. Wir begrüßen alle unsere Gäste ohne Diskriminierung der Nationalität oder Religion. Unser Hotel bietet Tag- und Nachtprogrammaktivitäten für alle Gäste. Eine Gruppe aus den Niederlanden übernachtete in unserer Einrichtung. Das Hotel hatte einen Vertrag mit dieser Gruppe und an manchen Abenden findet eine private Party statt. Diese Gruppe und unser Hotel machen keinen Unterschied zwischen Nationalitäten, sondern haben nur ein bestimmtes Programm. Wir werden unser Bestes tun, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine komfortable Unterkunft und Zeit bei uns verbringen können. Wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage Mit freundlichen Grüße, Hauptgeschäftsführer Kaya HÜNLER