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Bernd(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
bei solch einem Service nie wieder !!
3 / 6

Hotelanlage sehr gut gemacht und auch gepflegt worden, Servicepersonal vollkommen überfordert, Reception ebenso, Poolanlage wurde nicht gereinigt...beim Ablauf der Poolanlage sehr gut zu erkennen. Essen war reichlich, aber überwiegend russisch...leider kaum einheimisches...Tischservice bei Essen mehr als mangelhaft, wurde nicht kontrolliert und die meisten waren auch von der Arbeit mehr als genervt, kaum mal ein lächeln... sehr viele Russen dort, Deutsche wurde weder von der Animation noch vom Personal gesprochen...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung schon etwas älter, Probleme mit der Klimaanlage...rest naja...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • für uns war es nicht´s...nicht mal die Wassermelonen haben geschmeckt...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Komplett mangelhaft, ohne freude und komplett überfordert... für uns nie wieder


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt mit zwischen Stopps 1,20 Std. vom Flughafen und ca. 45 min von Side weg.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war überfordert beim Dart und beim Boggia...haben nach der Hälfte allein als Urlauber gespielt...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Bernd, Zuerst möchten wir uns für ihre Zeit den Sie verbracht haben um ihren Bewertung bei Holidaycheck zu hinterlegen bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Leistung und Verhaeltnissen nicht zufrieden waren. Wir haben ca. 400 Personel angestellete die im Hotel arbeiten, festgestellt nach den Planungen und soweit ist es ausreichend. Unsere Küche bereitet jeden Tag international für unsere Gaeste, weil wir von verschieden Laendern Gaeste haben, deshalb kann es nicht eintönig gekocht werden. Es tut aber leid zu hören, dass wir ihr Geschmack nicht getroffen haben. Es wird besonders an der Rezeption und bei Geastebetreuung deutsch gesprochen und es gibt auch deutschsprechende Abteilungsleiter schade, dass wir Sie nicht treffen konnten. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns ihren Vertrauen schenken und Crystal Paraiso Verde Resort & Spa nochmals besuchen. Mfg, Mehmet Eslek Hoteldirektor

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