Die Umgebung und die Hotelanlage ist sauber und einfach eim Traum, super schön, sehr gepflegt. Die Wasser ist glasklar, und man kann die schöne Berge genießen, wenn schwimmt. Leider das wahr fast alle positive Dinge. Die Auswahl und Qualität im Beachbar war noch absolut iO. Im Hauptrestaurant und im snackbar die Auswahl ist nicht ausreichend und jedes Tag fast die gleiche. Im Snackbar bekommst du die Getränke im Pappbecher... nicht akzeptabel für ein solche Hotelkette! Animator schreibt Hotelbewertung an die Handys von Hotelgäste... solches habe ich noch nie gesehen... Wenn ein solche 5 Sterne Hotel das braucht, dann ist das Problem echt groß... Finger weg von diese Hotel, es gibt sehr viele Dinge, was bei die Dienstleistungen verbessern muss.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zoltán |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Zoltan, Wir haben ihre Bewertung im Holidaycheck gelesen und bedauern dass Sie mit dem Service unseres Hauses nicht zufrieden waren. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Da Sie Sich nicht bei unserer Gästebetreuung gemeldet haben, konnten wir Ihnen nicht weiterhelfen. Falls Sie dies getan hätten, sind wir uns sicher, dass sich Ihr Urlaub angenehmer gestaltet hätte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Crystal Hotels & Resorts begrüßen dürfen! Herzliche Grüße Kaan Varol Hoteldirektor
