Crystal Flora

In der zweiten Septemberwoche verbrachten wir (ein Paar, 25 und 22 Jahr alt) eine Woche im Crytstal Flora Beach. Es war eine wirklich erholsame Woche und das Hotel hat dazu in erheblichem Maße beigetragen! Der Urlaub war mein dritter Türkeiaufenthalt in einem fünf Sterne Haus. ALLGEMEIN Das Hotel verfügt über gut 500 Zimmer, die Platz für ca. 1200 Gäste bieten. Auf der weitläufigen Anlage mit Club-Charakter verteilen sich die Gäste sehr gut! ANKUNFT Bei der Ankunft fing das Sorglospaket richtig an: Das Einchecken ging problemlos und zügig, es war genügend Personal an der Rezeption. Begrüßt wurden wir von Mustafa – dem Chef der Kundenbetreuung (später mehr zu ihm). Unsere Koffer wurden auf das Zimmer gebracht, selbst wurden wir mit einer Art Golfwagen direkt vor unseren Bungalow gefahren. Das Zimmer wurde ausreichend erklärt (Klimaanlage, Minibar, Fernseher etc.). Der Zimmerschlüssel ist eine Chipkarte. GÄSTESTRUKTUR Während unseres Aufenthalts waren Gäste aus verschiedenen Nationen zu Gast: Russen, Türken, Deutsche, Polen, Österreicher, Engländer. Familien waren ebenso vertreten, wie auch junge und alte Paare. Keine Gruppe ist besonders negativ aufgefallen! Es war eine gute, ruhige Mischung! Die in anderen Bewertungen erwähnten Unannehmlichkeiten mit Osteuropäern, wohl bedingt durch verschiedene Mentalitäten, sind uns nicht aufgefallen! Crystal Flora Beach - Sehr empfehlenswert!

ZIMMER Die Gäste des Crystal Flora Beach sind in zweistöckigen Bungalows untergebracht. Die Zimmer sind ca. 30qm groß, in ordentlichem Zustand und verfügen über einen kleinen Balkon (ein Stuhl und ein Schemel) – uns hat die Größe völlig ausgereicht, jedoch ist der Balkon nicht zum stundenlangen Verweilen geeignet und gedacht. Ein Safe im sehr geräumigen Kleiderschrank (mit großen Spiegeltüren) ist kostenlos und einfach in der Bedienung. Einfach bedienen lässt sich auch die regelbare Klimaanlage im Zimmer, die für angenehme Temperaturen sorgt. Ein kleiner Nachteil besteht durch die Positionierung der Klimaanlage seitlich vom Bett: man liegt ein Wenig im „Zugwind“. Ein kleiner Fernseher bietet deutsches Programm (RTL, SAT 1, VOX…), teilweise mit Videotext. Das Doppelbett besteht aus zwei einzelnen Betten, die sich jedoch leicht zusammenschieben lassen. Die Matratzen waren eher hart wie weich – für mich genau richtig. Im Zimmer gibt es noch eine (leistungsstarke) Minibar mit Pepsi, einer Art Fanta und Sprite und Wasser (mit und ohne Kohlesäure). Der Bestand wird täglich im Zuge der Zimmerreinigung aufgefüllt. Die Zimmer sind im Großen und Ganzen sauber und werden täglich, leider zu unterschiedlichen Zeiten, aufgeräumt. Die Tagesdecken werden obligatorisch täglich schön arrangiert. Das Badezimmer ist ca. 8qm groß – nicht üppig, jedoch völlig ausreichend (Dusche, WC, Waschbecken, Fön, Hygieneartikel, große und kleine Handtücher, Duschvorleger, kleines Fenster)!

GASTRO Das Buffet im Aspendos-Restaurant war zu jeder Mahlzeit ordentlich präsentiert. neben den „Standardprodukten“ (Pommes, Reis, Käse, Wurst, diverse Pasta…) gab es täglich wechselnde Gerichte (diverse Fische, Rind, Truthahn etc.). Das Essen war durchweg schmackhaft. Während den Stoßzeiten gibt es wenig freie Plätze auf der Terrasse, die Atmosphäre im Innenbereich des Restaurants wird ein wenig durch die Schallkulisse getrübt. (Tipp: im Obergeschoss ist i.d.R. immer was frei!) Die Snacks an der Pool Bar waren für den kleinen Hunger zwischendurch genau richtig. Neben drei verschiedenen Pizzen, Ham- und Cheeseburger, verschiedenen Salaten gab es noch weitere „Kleinigkeiten“. Wir hatten drei mal das Vergnügen in den Genuss eines „A la Carte“ –Essens zu kommen. Das asiatische Menu war fantastisch (viel Huhn, sieben verschiedene „Gänge“)! Beim türkischen Frühstück und den türkischen Grillspezialitäten gab es keine Speisekarte - war aber auch nicht nötig, da eine Vielfalt an Speisen aufgetragen wurden. Aus den Restaurants hat man grundsätzlich einen herrlichen Blick aufs Meer. Die Tische waren immer sehr ansprechend gedeckt. Der Service war immer makellos!

SERVICE Mit dem guten Service wurden wir direkt nach der Ankunft konfrontiert: Mustafa. Er ist der Guest Relationship Manager im Hotel, spricht akzentfrei Deutsch und ist sehr herzlich. Man sieht ihn ständig in der Anlage – er ist präsent. Wenn es also zu Problemen während des Aufenthalts kommt, findet man in ihm einen kompetenten und sehr bemühten Ansprechpartner! Der Service der Kellner im „Aspendos“, dem Hauptrestaurant, ist für die Anzahl der Gäste gut! Wir mussten nie lange auf Getränke warten und die Tische wurden in der Regel zügig abgeräumt und abgewischt. Engpässe bildete lediglich sporadisch die Versorgung mit Besteck . Die Bedienungen und der Komfort in den A la Carte Restaurants sind vorbildlich. An den diversen Bars wurden wir stets freundlich und zügig bedient. Das Personal ist eindeutig auf osteuropäische Gäste getrimmt – Russisch kann jeder, Englisch ist gängig und wichtige deutsche Vokabeln sind parat. Wir hatten keine Verständigungsprobleme. Leere Becher und Teller wurden am Strand regelmäßig abgetragen.

TRANSFER Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. eine Stunde (es war das erste, das angefahren wurde). Die hälfte der Strecke führt direkt am Meer entlang und man eine schöne Aussicht während der Fahrt. Das Hotel wird lediglich durch eine Straße und ein paar Läden vom Fuß des Taurusgebirge getrennt. Der weitläufige Strand befindet sich direkt an der Anlage (ist also nicht durch Straßen o.ä. abgetrennt) und ist gut von jedem Punkt der Anlage erreichbar. UMGEBUNG Wir haben unsere Urlaubszeit am Strand und auf dem Gelände der Anlage verbracht, deswegen kann ich leider keine Aussage über die angrenzenden Unterhaltungsmöglichkeiten oder Ausflugsziele machen. Direkt vor dem Hotel gibt es allerdings die o.g. Shops und Bushaltestellen in Richtung Kemer und Antalya.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

STRAND Der Strand ist, wie im Katalog beschrieben, kiesig. Wer einen feinen Sandstrand sucht ist hier falsch – wer glasklares Wasser möchte, genau richtig! Es gibt zwei Varianten, um ins Wasser zu gelangen: zum einen liegen an mehreren Stellen Sandsäcke im Wasser, zum anderen gibt es zwei lange und breite Badestege, von denen Leitern direkt ins Wasser führen. Auf beiden Stegen gibt es zudem noch Liegen und Sonnenschirme, auf einem sogar eine Dusche und eine Bar. Wer die erste Variante wählt, dem sei gesagt, dass Badeschuhe auf dem Weg zu den Sandsäcken von Vorteil sind. Die Liegen und Sonnenschirme bzw. das große Sonnensegel, verteilen sich auf zwei Ebenen: eine direkt am Wasser, die andere etwas erhöht dahinter. Pro Ebene sind zwei Reihen mit bequemen Liegen (mit weichen Auflagen ) gestellt. Es gibt Tische und praktische kleine Mülleimer. Strandhandtücher sind kostenlos. Das schöne am Strand war, dass man keine Liegen reservieren musste! Wir haben so gut wie immer zu jeder Tageszeit zwei nebeneinander stehende Liegen im Schatten gefunden – bemerkenswert! etwas hinter dem Strand gibt es noch einen Grünstreifen mit Palmen, auf dem auch Liegen (teilweise in Pavillons) zu finden sind. Duschen sind genügend vorhanden. POOLS Es gibt vier Pools: Hauptpool mit (teilweise ziemlich lauter) Animation und Musik, Ruhepool, Kinderbecken mit Sonnensegel, Pool mit zwei Rutschen (an dem sichtlich auch Erwachsene ihren Spaß hatten). Das Wasser sah sauber aus. Mehr kann ich auch nicht berichten, da wir den Strand bevorzugt haben. ANIMATION Wir haben das (unaufdringlich angebotene) Animationsprogramm nicht in Anspruch genommen und haben uns auch nicht weiter informiert. Am Rande bemerkt haben wir: Beachvolleyball, Bauchtanz, Step-Aerobic, Wassergymnastik, Darts, Boccia, Luftgewehrschießen, Bingo… INFRASTRUKTUR ANLAGE Auf dem Gelände der Anlage gibt es zwei – drei kleine Boutiquen, einen Frisör und einen Shop, in dem man Zigaretten, die deutsche Bildzeitung, Alkohol, Sonnenbrillen und -creme, (triste) Postkarten und Briefmarken etc. kaufen kann. Ein Arzt, ein Tauchzentrum und ein Spa-Bereich (den wir nicht getestet haben, der von außen aber einladend aussah) runden das Angebot ab. Des weiteren gibt es einen „Vergnügungsbereich“ mit (vermutlich kostenpflichtigem) Bowling, Billard, Air Hockey und Tischtennis – eine Computerecke ist auch vorhanden.