Aus DeutschlandDie Hotelanlage ist sehr schön. Leider sind die Zimmer schmutzig und der Zimmerservice ist der schlechteste, den wir weltweit erleben mussten. Schmutziges Geschirr, welches vom Zimmerservice nicht weggeräumt wurde und die Urlauber dies demzufolge vor die Tür gestellt haben, steht zwei Tage und mehr herum - nach gezielter Reklamation wurde dies dann entfernt. Nicht nur dass Ungeziefer angelockt wird, stellt dies auch eine Unfallquelle dar - vom Anblick ganz zu schweigen. Das Hotel ist fest in russischer Hand (95%) - kein Benehmen - darunter leidet auch der restliche Service im Restaurant. Dieses Hotel gehört nicht in einen deutschen Reisekatalog!
Größe und Ausstattung der Zimmer sind ok, die Sauberkeit nicht und aufgrund des Alters blättert an einigen Stellen bereits der Putz von der Wand - besonders auf dem Balkon.
Es gibt ausreichend Restaurants, die Küche ist sehr gut und auch das Angebot und Herrichten der Speisen. Das Buffet war immer sehr ansprechend und mit viel Mühe hergerichtet. Nachdem aber die ersten russischen Gäste das Hauptrestaurant bevölkert hatten, musste sich das Personal schon bemühen, die Ordnung wieder herzustellen. Dementsprechend war auch die gesamte Atmosphäre im Hauptrestaurant.
Siehe oben! Die Zimmer werden selten oder garnicht gereinigt - mit Beschwerden wird sehr zuvorkommend umgegangen, in dem man ein Geschenk erhält - an der Serviceleistung an sich ändert sich aber nichts. Die Höhe war, dass wir uns zweimal selbst um Klopapier kümmern mussten.
Die Ausflüge werden mehr und mehr zu Massenabfertigungen - leider. Die Umgebung ist derart russisch, dass selbst die Werbung an den Geschäften nur in dieser Sprache vorzufinden ist - schade! Vor 5 Jahren sah dies in der Region Kemer noch ganz anders aus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand und Pool waren in gutem Zustand, die Toiletten im Poolbereich aber total schmutzig, da in sehr unregelmäßigen Abständen gereinigt wurde. Unbedingt anzumerken ist noch, dass ab 23.00 Uhr abends die Disko anfängt -aber nicht wie gewohnt in einem geschlossenen Raum sondern auf einer Seebrücke am Strand. Dies ist so laut, dass man selbst in ca. 500 Meter Entfernung bei geschlossenen Fenstern keine Ruhe findet. Bei auflandigem Wind ist der Krach umso intensiver. Die Nutzung der Disko beschränkte sich hier auf Liebhaber von russischem Techno-Pop - ca. 12 - 20 Personen - die Musikauswahl wiederholte sich täglich!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
