Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia und Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Super Hotel mit ein paar Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel erscheint im ersten Moment weitläufig, was sich auf dem zweiten Blick aber ändert, da mehrer Aufzüge zur Verfügung stehen und die Verbindungen bzw. zu den Zimmern recht kurz sind. Absoluter Negativpunkt ist, das die Rutschen nur von 10-12 Uhr und 14-16 Uhr, was auf die gesetzlichen Zeiten der Rettungschwimmer geschoben wurde, andere Hotels schaffen das aber auch! Sehr sehr schade und viele traurige Kindergesichter!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern, das Kinderschlafzimmer fängt quasi bei der Eingangstür an, was für uns aber kein Problem war. Es gibt eine Minibar im Zimmer, die täglich aufgefüllt wird. Ansonsten merkte man, dass das die Zimmer schon einige Jahre auf dem Buckel haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut und ausreichend vorhanden. Speisen waren lecker und abwechslungsreich.


    Service
  • Eher gut
  • Beim Service sind wir leider absolut Zwiegespalten. An der Lagoon Bar waren die Mitarbeiter hinterm Tresen wirklich top. Am Tisch wurde man eigentlich kaum bis nie bedient, nur auf Nachfrage. Ein Kellner räumt ab und da erwartet man eigentlich, das einem auch neue Getränke gebracht werden. Im Restaurant ist es ähnlich aber auch dort sehr Personenabhängig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, mit Hoteleigenen Liegen & Bar am Strand. Flughafentransfer ca 1 Stunde. Leider ist mehr Kies als Sand vorhanden, daher waren wir die meiste Zeit am Pool.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia und Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia und Lieber Carste, zuerst bedanken wir uns für Ihre Zeit die Sie sich genommen haben um die Bewertung und Weiterempfehlung zu schreiben. Es ist uns eine große Freude zu lesen, daß wir Ihnen einen erholsamen Urlaub ermöglichen konnten. Mit Ihre Erfahrungen helfen Sie anderen Urlaubern, das passende Hotel zu finden und hoffentlich einen genauso erholsamen Urlaub zu verbringen. Im Crystal Family Resort & Spa haben wir uns als Ziel gesetzt, die Qualität der angebotenen Leistungen und angeboten ständing zu überprüfen und zu verbessern. Aus diesem Grund werden alle Kritiken und Anregungen sehr ernst genommen,sie sind ein wichtiger Beitrag um den Qualitätsstandart ständig zu erhöhen. Ihr Anliegen über die Öffnungszeiten der Rutschen sind an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet worden. Wir würden uns natürlich geehrt fühlen, wenn wir Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Erkan YILDIRIM General Manager Crystal Family Resort & Spa