- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
2019 schon mal da gewesen und dieses Jahr wieder, weil uns damals gefallen hat... Diesmal: Am Service wurde gespart, Zimmer wird nur geputzt wenn aufgefordert. Allgemein egal ob Restaurant oder Poolbar -Personal überfordert und größtenfalls unhöflich. Burgerstand _ sehr gute Idee, aber leider schlechte Umsetzung. Paar Mal sehr lange auf Bedienung gewartet, war jemand da, trotzdem keine Bestellung und essen in Sicht. Aufgegeben! Viel aufgeschnappt , wenig umgesetzt...leider. Außerdem ein Tipp:Trinkt keine Getränke mit Eis! Fazit: nie wieder!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
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