Crystal De Luxe

Die Hotelanlage war sauber, gepflegt, in einer guten Lage: ca. 5 Minuten zu Fuß vom Strand und ca. 7-10 Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Das Zimmer war sauber, grossräumig, gut ausgestattet, nettes Personal. Leider verbrachten wir in diesem Hotel 10 schlaflose Nächte. Der Grund dafür waren laute und oft alkoholisierte Hotelgäste insbesondere aus Russland. Tagsüber verbrachten wir viel Zeit außerhalb des Hotels, daher war diese Tatsache nicht so auffällig, jedoch jede Nacht startete sehr laute private Party (Schreie, Gesang,) unter unseren Balkons - auf dem Innenhof, bzw. sehr oft auch auf den anderen Balkons. Der Lärm war so laut und durchdringend, dass wir trotz geschlossener Fenster direkt (auch gegen unseren Willen) in diese alkoholisierten Partys verwickelt waren, die auch bis 4:00-5:00 Uhr morgens dauerten. Nicht nur für eine Familie mit kleinen Kindern, sondern auch für jeden anderen Hotelgast wären diese Bedingungen absolut inakzeptabel. Aufgrund von Gesprächen mit mehreren Hotelgästen sind wir zu der eindeutigen Meinung gelangt, dass auch diese Gäste das oben genannte Problem als entscheidend identifizierten. Es war offensichtlich, dass die Hotelleitung in allem versucht, russische Gäste zu beherbergen, was an sich kein Problem darstellen würde. Problematisch wird es jedoch dann, wenn wiederholte und regelmäßige Verstöße einer bestimmten Gästegruppe gegen die Hotelordnung geduldet werden, was zu erheblichen negativen Auswirkungen auf die Rechte anderer Hotelgäste führt. Nach 10 Nächten ohne Schlaf, oder mit nur geringem Schlaf kamen wir völlig erschöpft und demzufolge auch alle Familienmitglieder krank aus dem Familienurlaub zurück (es war unsere siebte und letzte Türkeireise).

Unser Familienzimmer war ausreichend groß, gut ausgestattet, wir hatten zwei separate Schlafzimmer mit jeweils einem Balkon mit Seeblick. Dieses Zimmer war jedoch unser zweites Zimmer, nach dem wir unser erstes Zimmer verlassen mussten, inwiefern in diesem Zimmer ein Schlafraum (für Kinder bestimmt) ohne Fenster war, was keine Lüftung, kein Tageslicht bedeutete - unsere Kinder bekamen Probleme mit ihren Allergien und außerdem fürchteten sie sich vor der Dunkelheit in dem Zimmer.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Auswahl an Speisen nahm mit der Zeit und mit der Anzahl der Hotelgäste ab. Für kleine Kinder waren eher wenige Speisen geeignet, viele Speisen waren zwar lecker, aber ziemlich würzig. Für uns, Erwachsene , ist dies wünschenswert, für Kinder im Gegenteil, völlig ungeeignet. Wir genossen das frische Obst und Gemüse, geschmacklich eine sehr angenehme Abwechslung zu den Produkten, die in Mitteleuropa während der Wintersaison erhältlich sind.

Bester Service

• Zimmer

Das Personal war weitgehend sehr nett, hilfsbereit. Wir haben viele nette Leute kennengelernt.

Beliebt bei Kindern

• Das Essen