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Dorit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Wo sind denn die Sterne hin!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

fangen wir mit dem positiven an... personal und service waren sehr zufriedenstellend - ich wollte nicht gleich was negatives schreiben - viel positives gibts zum hotel nämlich nicht... ok... die zimmer sind noch akzeptabel - bissl abgewohnt, aber sauber. die hotelanlage (umfasst 5 hotels) ist riesig und für meinen geschmack relativ lieb- und ideenlos angelegt... viele große plätze, poolliegefläche in parkplatzform, usw. die allgemeine sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig - insbesondere die sanitärbereiche... da haben wir uns auf den flughafentoiletten wesentlich "wohler" gefühlt... siffige toiletten, spiegel, armaturen (sofern vorhanden) eigentlich nur ein tipp - was besseres finden! tut mir leid, aber das war für mich nicht dem ausgewiesenen standart angemessen.


Zimmer
  • Eher gut
  • etwas abgewohnt, aber sauber - ok


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • K A T A S T R O P H E !!! (bewertung gemessen an mir bekanntem ägyptischem 5-sterne-standart) die buffets decken sich jeden tag in etwa gleich - ok die köche haben wohl zumindest versucht, durch die form der z.b. köfte etwas abwechslung zu schaffen die auswahl hält sich für ein hotel dieser kategorie auch sehr in grenzen - sorry, kenn ich anders! was die sauberkeit betrifft, so waren wir doch froh, auch aus einweg-plastikbechern trinken zu können - die gläser (auch aus plaste) waren nicht immer in sauber gespültem zustand. erhebend auch das erlebnis an der strandbar, als ein essensausgeber fröhlich vor seinen füßen ausspuckte, um einen augenblick später einen heruntergefallenen deckel wieder über die speisen zu stülpen - da schmeckts doch gleich nochmal so gut! achso... es gab ja noch die spezialitätenrestaurants - einige haben wir in hoffnung auf essbares probiert - barbecue: 15min sitzen und warten, dass was passiert (das ganze restaurant), dann startschuss zum selbstbedienbuffet, welches reichlich gleiches angebot bietet, wie der hauptspeisesaal - praktisch, muss man sich nicht umstellen - fisch: auch sb-buffet...gleiches essen, ok - krabben gaben hier eine abwechselnde note, wurden aber vor den augen der gäste relativ lieblos über den grill gefledert.... ach und beim getränkeholen sollte man aufpassen, dass der zuvor geholte essensteller nicht inzwischen wieder abgeräumt wurde *lach - chinesisch: kam asiatisch relativ nah, war ok, teilweise wurde sogar bedient - mediteran: mal keine sb - wow! - allerdings bekamen speisen wie "pasta al gorgonzola", oder "tiramisu" eine völlig neue bedeutung - sogar als freie interpretation hätte ich das nicht durchgehen lassen


    Service
  • Gut
  • das positivste an diesem hotel ist das personal. sehr freundlich, gleich ab anreise bemüht um zuvorkommenden service (wenige ausnahmen gibts freilich immer) russisch wird besser verstanden als deutsch...aber mit deutsch/englisch kommt man gut durch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ach...noch was positives - die lage ist recht gut, sehr strandnah, da gab es nix auszusetzen....15-20min zum flughafen, viele geschäfte auf der straße vor der anlage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    animation und angebot war da, kann die qualität aber nicht beurteilen, da wir es nicht in anspruch genommen haben. internetzugang = 0 gut ist, dass man das tägliche musikprogramm nach spätestens 4 tagen von früh bis nachmittag mitsingen kannaber !!! kinderdisco im billard-raucher-salon!!!! hat uns zwar nicht betroffen, aber geht gar nicht!!!!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dorit, vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben. Es freut uns das Sie unser Gast waren und natuerlich werden wir uns Ihre Worte zu Herzen nehmen. Wir wuerden uns freuen Sie ein weiteres Male in einem unserer Hotels der Golden 5 City begruessen zu duerfen um Ihnen zu zeigen das ein Urlaub in einem unserer Hotels sehr angenehm und erholsam sein kann. Mit sonnigen Gruessen aus Hurghada Ihr Al-Mas-Palace Team